Ambassade de Bulgarie

"Impossible à joindre par téléphone depuis 3 jours consécutifs."

" Le retrait de « passavan » prend 3 à 5 jours ouvrés pour le prix de 67€ ! "

"Du grand n'importe quoi ! Une semaine que j'appelle pour un renseignement que ce soit le matin ou l'apres midi ... personne ne répond ! On devaient organiser la bulgarie comme destination pour 80 personnes. Dommage on ira dans un pays voisin dont l'ambassade répondra."

"ambassade tres bieen"

" moins 5 étoiles que je donne....J'appelle 5 fois au téléphone pour avoir des renseignements sur la délivrance des documents et personne ne m'a dit que je devrais prendre rendez-vous...J'habite à 600 km de Paris, des billets à 300 euros j'y arrive avec mes deux enfants (3 ans et demi et un bébé de 2 mois) et ils me disent que sans rendez-vous ils ne m'emmèneront que s'ils ont le temps... il pleuvait et ils ne nous ont même pas laissé entrer à cause de les enfants... Je suis vraiment désolé d'être toujours citoyen bulgare. .. "

" J'ai perdu ma carte d'identité lors d'une excursion à Paris. Lundi matin, nous étions devant l'ambassade de Bulgarie à Paris, ils nous ont acceptés le même jour et plus tard dans l'après-midi, on m'a délivré un passeport temporaire pour rentrer à Londres le même jour. C'est peut-être le seul cas dans lequel je me réjouis du fonctionnement efficace d'une institution d'État bulgare. Je suis très reconnaissant pour l’aide opportune. "

"Il n'est pas possible de les joindre ni par téléphone ni par email depuis pluseurs jours. Lorsque je suis arrivée à l'Ambassade pendant les horaires d'ouverture le gardien m'a dit de rebrousser chemin car ils ne reçoivent que sur rdv. Lorsque nous les avons joint ils nous ont donnés 2 réponses opposées et nous restons toujours dans l'indécision. La pire ambassade que nous ayons jamais vu."

"Predi 4 godini bqh im dala 1 zvezda no sega zaslujavat 5"

"Et pour le nom de la dame je ne me rapel plus elle as travailler le 02 août 2017 matin à 17 h cheveux noir très désagréable"

" Autorité extrêmement incompétente !! lorsqu'on leur pose une question ils vous disent d'aller voir sur leur site !!! extrêmement déçu de leur attitude ! si vous pouvez vous en sortir sans leur aide, faites-le ! "

"C’est dommage que vous soyez bien située dans le centre de Paris ,vous pouvez ne pas aimer les bulgares originaires de turc et les tsiganes tout à fait vous avez-vous droit à aimer ou pas mais en tout cas vous devez faire votre travail efficacement sans crier dans votre petit cours ,ça me rappel un peu le communisme rien à avoir avec l’UE ,c’est vrai que defois il y a des gens tellement stupides que ne savent même pas à remplir un formulaire simple mais soyez gentille expliquez leur vous êtes là pour ça .Ils sont stupides d’accord ,mais vous êtes les représentants vous êtes intelligents ça vous coûtera rien pour expliqué plus gentillement ...RÉVEILLEZ VOUS"

"Nul nul nul pire ambassade existante du grand n'importe quoi j'en ai honte."

" C'est l'ambassade bulgare la plus efficace avec laquelle j'ai eu des contacts jusqu'à présent : les gens connaissent leur travail et sont prêts à aider. Merci et bonne journée :) "

" D'accord "

"Moga da kaja za slujitelite v nego che sa nomer edno v balgariq nqma me takiva"

" Même si j'ai été victime d'un travail mal fait, je ne peux pas dire un mauvais mot de l'ambassade. Les employés du service consulaire essaient évidemment de bien faire leur travail. Il existe une organisation établie (là où elle est bonne, là où elle l'est moins) qui facilite le déroulement du travail. "

"J'ai eu deux personnes au téléphone qui se sont montrées désagréables et irrespectueuses. La première, une dame, a clairement dit que ma question était débile et que je lui faisais perdre du temps. Alors que son travail est de me renseigner quand aux démarches à suivre dans un cadre juridique. Le second, un homme, s'est montré impatient et insultant. Malheureusement, il n'y a pas 36 consulats de Bulgarie, donc pas le choix de passer par eux. Mais ils devraient revoir leur relation clientèle ne serait-ce que pour l'image du Pays."

" Je ne peux que dire des choses positives sur toute la mission à Paris, nous avons eu un cas de documents volés, l'assistance et l'attitude de la sécurité envers le guichetier étaient excellentes. Nous avons réussi à obtenir le passeport temporaire à temps, naturellement grâce à leur aide et à leur réponse rapide. Un grand merci à Mme Angelova... "

"Impossible d'avoir de l'information. L'accès est bloqué par une personne qui ne parle pas francais, et aucune possibilité d'échanger un mot avec qui que ce soit sans avoir attendu 3h devant la porte. Comme le tout est pour s'entendre dire qu'il manque un document, et que tout est à refaire, on est proche de l'enfer de la bureaucratie. Conseil : mettez une personne pour aiguiller les gens à l'accueil. ne faites pas attendre les gens 3h pour vérifier s'ils ont rendez-vous ensuite, faites le tout de suite. Et clairement, le personnel est insuffisant !"

"Leur téléphone répond jamais le fixe et celui de consulat ils ont des horaires impossibles pour les gens qui travaillent et quand nous prenons une journée pour aller les voir ils ne disent que c'est mieux de faire les documents en Bulgarie.Franchement à quoi ça sert d'avoir une ambassade de la Bulgarie en France vu que à chaque fois les citoyens bulgares doivent rentrer au pays pour faire leurs documents. Quelle honte ! C'est bien dommage de savoir que l'argent des impôts de nos familles va pour payer des personnes qui souhaitent pas travailler et quand ils travaillent c'est que pour leurs familles et leurs amis."

" Il a un excellent ordre. En prenant rendez-vous, les visites aléatoires sont limitées. Le gardien contrôle activement la circulation, mais donne également des informations claires sur la manière de remplir certaines exigences en remplissant les formulaires. Sur un ton poli et tolérant. "

" Merci! mnogo otzivchiv je commente le consul ! "

" Le look 2016 est superbe. "

" Les employés étaient très gentils, le service dont j'avais besoin était très rapide. "

"Zdr hora nqkoy da mi kazva da li raboti posolstvoto utre iskam da hodq"

" Poli et prévenant. "

" Les services consulaires sont très bien organisés et efficaces, les employés sont très travailleurs, serviables et sympathiques. Les mesures contre le Covid19 sont adéquates et strictement respectées. Merci beaucoup pour le service de qualité. "

" Ils sont formidables, un merci spécial à M. Asen Krastev, merci, encore une fois vous êtes des gens formidables "

"Très beau quartier"

" le personnel qui a travaillé avec moi était génial et rapide. j'avais fini en 10 minutes. Les gens qui travaillent chez RAM sont super et rapides. tout était prêt en 10 min "

" C'est peut-être l'une des très rares fois où j'évalue Google, mais ils le méritent tout simplement. Je ne peux que dire des superlatifs à propos du personnel. Le travail est effectué rapidement, avec compétence, avec un ton poli et des informations appropriées. Les deux femmes travaillent de manière si organisée et efficace que je n'arrivais pas à y croire. Le gars à l'entrée très poli, compétent et polyvalent (échantillons, renseignements, renseignements pour faire avancer les choses plus vite, etc.). Tout simplement unique !!! Mon cas : remplacement d'une carte d'identité et d'un passeport bulgares expirés depuis plus de 10 ans (j'ai la nationalité française). Tout m'a été expliqué au téléphone et, étant plutôt organisée, j'avais préparé ce dont j'avais besoin. En 20 minutes, le travail était terminé, et en même temps ils servaient d'autres personnes. J'étais venu du sud de la France en avion et je suis rentré chez moi le jour même. Il me reste tout le temps pour refaire le tour de Paris. Un grand BRAVO au staff ! L'administration Bg en Bg est à des années lumières en retard... concernant celle française, je n'ai pas besoin de commenter. (mdr) "

" Agent de sécurité très poli et secrétaires sympathiques."

"Personnel de l'ambassade rencontré lors du renouvellement de papiers d'identité, très gentils et très professionnels."

" -Merci ! - Il y a encore des gens dans ce monde! "

" Les services consulaires sont très bien organisés et efficaces, les employés sont très travailleurs, Merci beaucoup pour le service de qualité. "

" Je donne 5 étoiles surtout à Mme Tanya Dimitrova, très gentille, agréable, souriante, je suis très satisfaite de son attitude et de son travail "

" L'ambassade de Bulgarie. "

" Deuxième pays... "

" Nos documents nous ont été volés un jour non ouvrable (Pâques). La personne de service de l'ambassade nous a mis en contact avec le consul. Elle était extrêmement serviable et polie. Nous sommes super reconnaissants !!! Vox est incroyable d'ailleurs :) "

" Merci pour votre réponse rapide. Mon casier judiciaire a été établi en quatre heures. J'ai toujours été bien servi et mon téléphone a toujours été répondu. Merci encore ! "

" Prestation parfaite ! Très organisé et dans les délais ! "

"Ne repond jamais"

" Ça marche très bien "

" Toujours réactif et serviable ! "

"Cette année j’ai décidé de faire un road trip à travers l’Europe du Sud et de l’Est. Je suis parti en l’Italie, la en Slovénie, en Croatie, en Serbie puis en Autriche et en Hongrie. Puis je suis arrivé en Bulgarie et dès les premiers kilomètres le cauchemar a commencé ! Les habitants sont très peu accueillants. Les infrastructures affreuses, des automobilistes extrêmement dangereux toujours prêts à se battre ! Mais ce que j’ai trouvé totalement ahurissant c’est les policiers bulgares ! Ils vous arrêtent pour rien et vous mettent des amendes sans aucune justification ! Un véritable racket d’état ! Ils n’hésitent pas à vous demander plusieurs centaines d’euros pour vous laisser repartir ! Un véritable cauchemar ! Plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce pays !!!"

"Personnel hautain, d'une compétence à l'avenant."

"Juste pour sortir quelques documents et mettre le tampon (qqch que en France tu verras jamais) coûte super cher !! Le passavant également une honte il faut donner une procuration à qqn pour sortir l’acte de naissance en Bulgarie l’envoyer et sortir un passeport. En gros impossible de rentrer avec son enfant nouveau né. Une honte. Et personnel agressif et hautain !"

"Syper"

" Bel endroit "

" Très utile, merci "

" Personnel sympathique et service rapide. "

" Le bureau consulaire ne répond pas et lorsque cela se produit, l'employée garde un ton élevé et se permet de mettre fin à la conversation. La coopération et la politesse sont des termes lointains. "

"Best ambassade in Paris. One star."

" Service rapide et adéquat. J'ai reçu une assistance complète après le vol de mes documents personnels. Merci! "

" Service épouvantable. Je suis entré pour demander des informations sur les visas touristiques et je me suis fait crier dessus par la « dame » au comptoir qui m'a donné des informations différentes de celles indiquées sur leur site Internet. Horrible et inacceptable. "

" Merci du fond du cœur à toutes les personnes de l'ambassade de Bulgarie en France pour leur attitude humaine et compétente. Yagoda Vasileva "

"Je me trouve en France sur la côte d azur à Beausoleil et j'ai rencontré Ivan bulgare qui est en très mauvaise position sanitaire."

" Très sympathique et prêt à aider. J'ai terminé mes devoirs en 5 minutes. Merci pour l'attitude. "

" Très bonne attitude de la part de chaque personne présente dans le bâtiment ! merci "

"Kakveçe obicham"

"Service très rapide, personnelle sympa qui répond à mes attentes, par contre il faut prendre un rendez vous sur internet"