Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:30, 13:30–16:30
- Mardi 09:00–12:30, 13:30–16:30
- Mercredi 09:00–12:30, 13:30–16:30
- Jeudi 09:00–12:30, 13:30–16:30
- Vendredi 09:00–12:30
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Ambassade Ambassade de Roumanie en France qui se situe au 5 Rue de l'Exposition, 75007 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
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Avis des clients
"Accueil et services classiques d'un consulat, la qualité de services a été nettement amélioré le derniers temps"
Posté le 03/03/2014 à 18:31"Déjà pas de ticket pour attendre dans une salle de 30m², traitement dans dossiers mélangée entre les rendez-vous et sens, 3 guichet pour 100 personnes dans la même petite salle de 30m², 3-4 chaises une table pour remplir les formulaires (tu demande à une personne de te prêté ton dos pour écrire...) Bref un gros bordel et qui ne donne pas envie d'y retourné rapidement."
Posté le 17/02/2016 à 17:34" Je remercie l'ambassade de Roumanie pour le manque de politesse, pour le manque d'intérêt envers les Roumains d'ici, et pas seulement, pour l'arrogance avec laquelle ils nous parlent ! J'aime la Roumanie, c'est mon pays, mais je suis dégoûté par le système là-bas, que malheureusement vous avez amené ici ! c'est la première fois que j'apporte un commentaire humiliant à mon pays ! honte à vous, et si vous n'avez pas honte de moi, honte à moi à votre place ! "
Posté le 20/06/2016 à 11:56"Incompétent. Les gens sont entassés à environ une centaine de personnes dans une petite pièce et tout le monde est debout et que 3 guichets pour toutes ces personnes ils traitent leurs compatriotes comme de véritables animaux pièce ultra petite air irrespirable Renseignements pris par téléphone et une fois sur place on nous raconte le contraire donc si vous avez beaucoup beaucoup de temps à perdre allez y. Car pour traiter un petit dossier il faut environ 45minutes le personnel vit encore à l'âge de pierre avec des moyens datant de la même époque"
Posté le 21/06/2016 à 15:00" J'ai simplement honte de ces gens, c'est déjà très mal organisé avec l'espace, et puis tu en donnes un de plus avec l'attitude et le quartier tu as envie de leur donner un péché pour notre Roumanie et ça m'a rappelé pourquoi je suis parti "
Posté le 11/09/2016 à 14:49"Apres difficultés à les joindre depuis plusieurs semaines Ont fait preuve de réactivité et de professionnalisme"
Posté le 23/09/2016 à 07:47"Un acceuil froid ,on vous traite comme des chien il sont incompétent il vous envoye a l'ambassade de roumanie . on ait tous entasser debout dans une petite pièce et on vous donne meme pas de ticket NUL NUL NUL"
Posté le 26/09/2016 à 07:06" Bonjour! J'aimerais savoir s'il est possible de faire un bulletin uniquement avec une copie du bulletin et l'acte de naissance original ? "
Posté le 06/10/2016 à 09:29" Je suis actuellement à l'ambassade. Les pendaisons, les 3 fois dans la même file d'attente, les cris et la colère vous manquent ? Je vous invite à visiter l'Ambassade de Roumanie à Paris, une expérience 100% roumaine. Suggestions pour améliorer les services : 1) installer un terminal où nous pouvons obtenir nous-mêmes le numéro d'attente en fonction du service dont nous avons besoin. 2) la possibilité d'obtenir certains documents par voie électronique (Internet, e-mail, etc.). 3) les services concernant les enfants (enregistrement, actes de naissance, etc.) doivent être pris sur rendez-vous, il doit y avoir une personne qui s'en occupe car en ce moment je vois beaucoup de parents attendre peut-être une journée entière avec leurs enfants pour quelques mois dans les armes. "
Posté le 13/12/2016 à 09:02" Une vieille dame répond - (pas bonjour, pas au revoir) bouleversée comme si on l'appelait une demi-heure avant la pause déjeuner nuuuuu se-maai faaaaacee passeport aux urgences Je la remercie, elle raccroche. J'essaye de rappeler, abasourdi par la réception inattendue... rien le robot de tout à l'heure s'est transformé en bip occupé d'un téléphone déconnecté. après 10 minutes de tentatives je pars, c'est une pause.. En d’autres termes, de peur d’avoir une urgence imprévue deux mois à l’avance. "
Posté le 11/01/2017 à 12:58"J'ai l'impression que c'est tout le temps fermer...."
Posté le 11/04/2017 à 12:04"Ce qui est génial avec cette ambassade c'est qu'ils vous forcent à partir à Bucarest pour faire le passeport à moins que vous voulez attendre pendant environ 3 mois pour avoir un rendez vous. Ah et qu'il faut aussi attendre pendant le rendez vous un petit moment. Ah et au moins aérer un peu l'ambassade serait une bonne idée afin de pas faire une crise d'asphyxie 😊"
Posté le 18/04/2017 à 08:07" Incompétence superlative !!!! Procédure à l'ambassade pour un passeport : -4 mois pour la planification - et encore 4 mois pour la sortie du document... Et pour les informations téléphoniques, je ne fais que parler... les numéros devraient être supprimés du site car ils ne servent à rien (personne ne répond à l'autre bout du fil, peu importe vos efforts) GRANDE HONTEEEE !!!! "
Posté le 25/04/2017 à 16:39" Parce que ça fait des mois que j'essaye d'appeler et ça ne répond pas en vain, le robot employé prend l'argent pour rien "
Posté le 26/05/2017 à 07:35" Les choses ont changé depuis ma dernière visite à l'ambassade il y a 5 ans ! Je suis très contente qu'on puisse prendre rendez-vous via Internet ! On n'a pas besoin de faire la queue ! J'ai terminé une procuration en 10 minutes ! Il y a 5 ans j'ai attendu mon passeport 10 heures ! le personnel est très attentionné, gentil !! Bravo au personnel pour les améliorations apportées !! ils le méritent vraiment !! "
Posté le 14/06/2017 à 15:26" La même chose se passe à Strasbourg, ils déménagent dans les locaux depuis janvier, jusqu'à aujourd'hui, 26 juin 2017, ils ne peuvent répondre ni au téléphone ni aux mails, ni à la sonnette du consulat. En pratique, Mesdames et Messieurs, les consuls sont en vacances à Strasbourg pour de l'argent aux Roumains, honte à vous, vous vous moquez des gens de la même nationalité que vous, ils ont des numéros de téléphone affichés sur le site et quand vous appelez personne ne répond, quand vous envoyez un email vous recevez un email de réponse automatique dans lequel il est dit qu'ils déménagent, revenons après le 10 février, en tenant compte du fait qu'aujourd'hui nous sommes fin juin 2017. Que le saint nous protège d'avoir besoin de services consulaires. HONTE sur le Consulat de Roumanie à Strasbourg "
Posté le 26/06/2017 à 11:58"Je suis contente pour toute service demandé. Çà va bien."
Posté le 29/06/2017 à 11:15" Ce n'est pas possible, cela fait 2 semaines que j'appelle pour avoir une procuration, personne ne me répond, je suis allé personnellement à l'ambassade, tout le monde là-bas vous poursuit et vous dit de partir et de prendre rendez-vous depuis chez vous, c'est pas possible par téléphone car personne ne répond je remplis tous les champs sur leur site et cela me renvoie une erreur. désolé pour votre organisation, vous allez dans d'autres consulats par curiosité et voyez leur ordre et leur système, mon cher, vous devriez aller à notre cirque parce que vous n'êtes généralement pas capable de vous organiser, soyez plus aimable car c'est pour cela que vous êtes content, je je préfère aller directement en Roumanie pour obtenir des documents plutôt que d'aller payer pour entendre le système waiii waiii "
Posté le 04/07/2017 à 11:19" L'ambassade est énormément grande, le personnel est gentil, mais il n'y a que 3 guichets pour un très grand nombre de personnes conquérant des documents différents... La morale est là. ....... C'est vrai frère "
Posté le 10/07/2017 à 10:51" Une honte européenne. Cela fait un mois que je cherche à prendre rendez-vous et je ne trouve personne. Je ne connais pas les lois françaises, donc je suis hors de moi, 0 personnel. Une ambassade qui ne sert pas et n'aide pas les citoyens roumains. De plus, vous payez et ne le faites pas - un reçu est donné. "
Posté le 17/08/2017 à 15:47"Êtes vous fermés? Vos lignes téléphoniques sont elles coupées ? Ou n'avez vous juste pas envie de répondre ? Je n'ai jamais vu un service administratif Comme celui ci .."
Posté le 30/08/2017 à 11:48"Nul, pas de place pour respirer"
Posté le 30/08/2017 à 19:33"Accueil froid et manque de respect envers les gens qui attend des heures dans une salle petite sans climatisation . Honte à vous je peut m'aime pas nommé ça une ambassade . Honte à vous"
Posté le 31/08/2017 à 10:38" Malgré les critiques que j'ai lues, notre expérience a été heureuse. Le personnel de l’ambassade a été très serviable et a fait un effort considérable pour nous sortir du pétrin. Il faut dire qu'ils travaillent dans des conditions difficiles, ils ont beaucoup de demandes et je ne pense pas qu'ils aient le moyen de plaire à tout le monde. Avant de les critiquer, peut-être devrions-nous nous demander si nous avons fait ce qui était de notre ressort pour résoudre le problème. Merci encore, Sergiu&Madalina&BabyEva "
Posté le 14/09/2017 à 10:22" C'est dommage pour la Roumanie, pour un titre de voyage qui m'était prévu sur trois mois. Je dois obtenir un acte de naissance dans deux mois. Personne ne répond au téléphone. Une déception totale... "
Posté le 04/10/2017 à 09:21" Je suis allé à l'ambassade de Roumanie aujourd'hui et j'avais très peur d'avoir affaire à des fonctionnaires qui criaient : Ne t'explique pas. J'ai soumis les documents pour le service demandé au moment où j'ai eu le rendez-vous. L'employé au comptoir était calme et gentil. A la sortie de l'acte, j'avais à nouveau besoin d'une personne calme et gentille. Je ne pense pas que le manque de comptoirs et d'espace dépende du personnel et nous ne pouvons pas leur en vouloir. Mais les commis aux guichets font bien leur travail. Planifiez sur econsulat.ro, vérifiez à nouveau, vous pourrez peut-être reprogrammer, lorsque vous êtes programmé pour une date plus lointaine. Préparez tous les documents nécessaires au service demandé, originaux et copies. Succès "
Posté le 18/10/2017 à 12:21"Aux journées du patrimoine belles salles de réceptions à voir. Dommage que l’entretien de la décoration soit insuffisante."
Posté le 22/11/2017 à 22:22" Très bel endroit, superbe intérieur, bien entretenu. L'intérieur est aussi impressionnant que l'extérieur. "
Posté le 09/01/2018 à 09:44" Désintérêt total et manque de respect. J'ai pris rendez-vous sur Internet, je fais 400 km pour y arriver et au comptoir on me dit que le dossier scolaire de l'enfant devait être traduit pour être envoyé en Roumanie. Quand j'ai dit à la dame au comptoir qu'ils n'écrivaient pas cela sur le site Web, elle m'a répondu que non, mais j'ai dû appeler. et j'avais appelé des dizaines de fois sans succès. Conclusion... 800 km fait pour rien. Incompétence et vocabulaire ridicule pour les fonctionnaires de l'Ambassade. "
Posté le 23/01/2018 à 20:55" Super bondé, les rendez-vous ne sont pas pris en compte et tout le monde se précipite pour être le premier au comptoir. La salle est trop petite pour le nombre de personnes qui s'y trouvent. Il y a toutes sortes d'odeurs et la pièce n'est pas aérée. J'espère qu'à l'avenir la programmation sera prise en compte. "
Posté le 19/02/2018 à 13:37"Sa sonne occupé toute la journée sur tous les numéros !!!! Incroyable c'est le bordel comme la-bas je dis ce que je pense la majorité est jm'en foutiste . Le simple fait que ce pays puisse postuler pour être membre de l'UE est désespèrent... Et pour finir amis français ne vous fatiguez pas à téléphoner personnes ne parle français"
Posté le 08/03/2018 à 10:49"Aussi nul que le consulat de marseille"
Posté le 30/05/2018 à 08:49" généralement beaucoup de chaux et beaucoup de chaos, je pense que les employés ont beaucoup de patience car ce sont toutes sortes de personnes. cependant, pour un rendez-vous passeport, les places ne sont pas disponibles plusieurs mois à l’avance. pour les procurations, le registre, etc. pendant la pandémie, tout est allé assez vite "
Posté le 26/06/2018 à 10:43"Veniserăm acum 3 ani și nu mi-a lăsat o amintire nemuritoare. Astăzi mai am dat o visita pt niste demersuri de stare civilă. Mi s-au părut mai bine organizat. Primire e ok. Dar era deja cazul cu 3 ani in urma. Ne au luat repede. Totul s-a făcut cum trebuie. Atenție, sunt amănunțe care nu sunt mentionate pe econsulat. Fiind cetățean francez, dacă n-aș fi fost vorbitor al limbii romane, ar fi trebuit să vin cu un traducător asermentat. Asta nu era menționat. In rest totul ok. Va mulțumim. On était déjà venus il y a 3 ans, sans que ça me laisse un souvenir imperissable. Aujourd'hui on a du refaire une visite pour des démarches d'état civil. Ça m'a paru mieux organisé. Accueil ok mais il y a trois ans aussi. Ils nous ont vite reçus, c'est seulement sur programme. Tout s'est bien passé. ATTENTION sur econsulat il manque certaines infos, par ex étant français et non roumain si je ne parlais pas la langue j'aurais dû venir avec un traducteur assermenté et ce n'était pas mentionne. Vu les délais de rdv ca aurait été mort pour nous. Pour le reste tout est ok nous vous remercions."
Posté le 23/08/2018 à 21:47"Accueil téléphonique impeccable ☺"
Posté le 26/09/2018 à 12:44" J'ai pris rendez-vous en ligne (depuis un autre pays de l'UE), 3 mois avant, au consulat de Roumanie à Paris pour trois documents. En arrivant au guichet, j'ai été informé que la demande d'acte de naissance était envoyée CE JOUR pour être traitée en Roumanie, c'est pourquoi je ne comprends pas la logique de la demande faite en ligne trois mois auparavant. J'ai appelé d'innombrables fois au numéro de téléphone disponible sur le site Web et quelqu'un a répondu (au mieux) mais les informations que j'ai reçues étaient incorrectes. S'ils appellent le centre d'appels, ils attendent des heures au téléphone pour entrer en contact avec un agent. Le siège est bien situé, dans un quartier et un immeuble luxueux, mais le consulat opère dans une petite pièce infectée et sans air. Il n'y a pas de système de bons d'achat, tout le monde est dans une foule, bondée d'enfants/bébés pauvres qui étouffent, de parents désespérés, venant de centaines de kilomètres. SÉCURITÉ ZÉRO !!!! ZÉRO FILTRES, ZÉRO GARDIENS AUX USA ! Absolument tout le monde peut participer !! Alors que j'attendais deux heures dans les conditions précisées, un représentant de Pizza Hut est entré dans le consulat, s'est rendu aux toilettes et est reparti... d'où il ressort que les toilettes du consulat sont utilisées comme toilettes publiques. Le système est une honte, une grosse plaisanterie et un manque de respect pour les gens. "
Posté le 16/10/2018 à 09:28"J'ai accompagné ma fiancée Roumaine à l'ambassade pour des démarches administratives et j'ai été étonné par le chaos qui règne dans ce lieu. L'espace réservé au public est petit, les locaux sont dégradés, avec peu de place assises et bien sûr bondé. Il n'y a personne pour maintenir un semblant d'organisation et il faut s'imposer pour ne pas perdre sa place dans la file d'attente. Bref soyez patient et surtout soyez bien préparé avec tous les documents nécessaires pour votre démarche."
Posté le 01/12/2018 à 07:20" Un personnel très coopératif, ils ont été très gentils et ont donné tout leur intérêt pour nous aider, nous étions coincés dans les manifestations en France où l'ambiance était déjà tendue et les manifestants violents mais grâce à ces gens du consulat nous avons réussi en moins d'une demi-heure. heure d'appel partons de là. Merci et tout le respect. "
Posté le 16/12/2018 à 12:36"Pour vous appeler se même pas possible une service minable"
Posté le 15/01/2019 à 09:26" Merci encore une fois à une équipe professionnelle qui s'est mobilisée de manière exemplaire et a su trouver une solution adaptée à notre situation en un temps record. Salutations de Martinique, Sergiu&Madalina&Eva "
Posté le 11/03/2019 à 09:20"Je suis choquée par le comportement de votre personnel qui est censé nous renseigner et pas nous agresser verbalement. Au téléphone, une femme agressive m'envoie balader direct. Heureusement, la politesse existe dans d'autres pays. J'aurai aimé que chez nous les gens soient bien éduqués également. Hélas, il y a toujours des ratés!"
Posté le 23/05/2019 à 06:33" Ils ne laissent pas la diaspora voter. Ils sont antidémocratiques et ne respectent pas les droits constitutionnels de leur peuple. AMBASSADE PROBABLEMENT CORROMPUE, TOUT COMME LA ROUMANIE, contrôlée par les crypto-communistes. #MuiePSD DEMISIA MELESCANU IMMEDIAT ! "
Posté le 05/06/2019 à 09:12"Très bonne accueil de tout le personnel et très professionnel et prêtes à aide dans leur démarches les concitoyens franchement rien a reproché au personnel si non que il mériterait bien de travailler dans des meilleurs conditions , pareille pour la salle d'attente il mériterait bien d'être en peu rénové...en fin bref rien a reproché au personnel."
Posté le 12/06/2019 à 11:43"Ne repond jamais au telephone, ou bloque les appels. Inadmissible de ne pas repondre à ses compatriotes. Aucun sens du service public. Doit prendre exemple sur d autres pays"
Posté le 08/08/2019 à 09:02" Il faut avoir des copies des documents, sinon on t'envoie le faire... en France partout où tu vas et tu dis à un français que tu n'as pas de copie, il t'aide et le fait pour toi, il n'a pas je t'envoie ailleurs... mais on dirait qu'à l'ambassade je manque de toucher... ce mot... Romain est toujours Romain... "
Posté le 12/09/2019 à 09:32" Pour le fait que les dames et messieurs qui travaillent avec le public essaient de plaire à tout le monde, avec soin, professionnalisme, pour eux, 5 sur 5. Cependant, la dotation et l'équipement appropriés du Consulat sont nécessaires, afin de redonner le sourire à chacun. "
Posté le 19/09/2019 à 20:55" 1. Je n'ai pas compris pourquoi la récupération d'un acte notarié (casier judiciaire) ne peut s'effectuer qu'après 15 heures. Pour ceux qui travaillent, une opération de 5 minutes implique de prendre une demi-journée de congé. 2. La demande d'information est mal organisée car elle permet à des personnes qui ne voulaient pas s'intéresser à Internet, de bloquer le guichet pendant une durée très longue, dépassant souvent les 30 minutes. Je mentionne que la demande d'information nécessite de prendre un RDV sur Internet et donc je ne comprends pas pourquoi les informations nécessaires ne sont pas consultées, et les personnes qui renseignent au guichet ne limitent pas les conversations aux 10 minutes précisées dans le RDV. 3. Le plus grand défaut de ces services est l’absence d’un appareil fournissant les numéros de commande et évitant ainsi un encombrement inutile dans un espace très réduit. "
Posté le 21/10/2019 à 19:15" J'ai soumis les documents pour le passeport roumain selon les exigences indiquées sur le site, y compris les copies de chaque document préparées à la maison, personnel réactif, gentil et sympathique. J'ai été reçu à l'heure convenue et en moins de 30 minutes je suis parti ! Merci! "
Posté le 22/10/2019 à 21:07" Le personnel de l'ambassade laisse beaucoup à désirer, ils ne sont pas en mesure de vous donner des informations correctes, ils vous mettent sur la route sans raison, c'est un désastre. La ROUMANIE se réveille et promeut les gens intelligents, la justice. , des gens instruits...etc "
Posté le 05/11/2019 à 21:40" Je donne 5 étoiles pour la gentillesse du monsieur du bureau où ma demande de passeport rcds a été traitée. Il était rapide, concis et gentil. Le passeport a été envoyé à mon domicile 15 jours après la date de soumission ! Ce fut une très agréable surprise, je ne m'attendais pas à une telle rapidité. Le personnel est assez gentil et essaie d'aider. Si les informations sur le site Internet du consulat étaient mises à jour, leur travail serait beaucoup plus facile et tout le monde serait content. "
Posté le 17/02/2020 à 19:17" Aujourd'hui, 24/02/2020, j'ai passé une journée merveilleuse. Après de nombreuses années, je me suis retrouvé au milieu d'un grand groupe de citoyens roumains... à l'ambassade de Roumanie à Paris, au Service Consulaire. Je les ai examinés de la tête aux pieds et vice versa. NOUS AVONS OUBLIÉ à quel point les Roumains sont beaux, ce n'est pas pour rien qu'ils se mordent le cul ! Au fait, je suis roumain aussi ! A part cette auto-éloge qu'il faut adopter comme sport national, autre chose m'a fait plaisir comme je ne l'avais pas été depuis longtemps. Comme toutes les personnes présentes dans la salle, je suis également venu pour une poursuite spéciale. Je savais que je n'étais pas venu préparé avec tous les documents nécessaires et que je n'avais aucun espoir que le problème soit résolu, mais après avoir déposé ma plainte au comptoir, le tumulte a commencé ; Trois dames se sont consultées puis ont demandé l'avis de Mme Consul, des appels téléphoniques en Roumanie à mon avocat et à mon notaire à deux reprises, les documents ont été rédigés pour correspondre à ce que voulaient les gens du pays. À un moment donné, j'avais très envie d'abandonner, mais j'avais le sentiment d'être saisi, et ils ne m'ont pas lâché jusqu'à ce que CE SOIT RÉSOLU ! Que de professionnalisme et que de gentillesse !!!!! J'ai un âge et j'ai pu le constater dans notre bureaucratie. J'avais préparé de jolis mots de remerciement et d'appréciation pour toute l'équipe, mais j'étais tellement ému que je les ai oubliés et j'ai juste dit ceci... TOUT LE RESPECT ! "
Posté le 24/02/2020 à 21:11" L'expérience la plus agréable J'ai appelé 25 fois pour un titre de transport et après 15/16 minutes d'attente, le téléphone me raccrochait au nez à chaque fois. Ma question est pourquoi y a-t-il toujours un numéro de téléphone puisque personne ne répond ? "
Posté le 06/04/2020 à 10:17"Honteux!"
Posté le 02/05/2020 à 12:23" Je n’ai jamais vu de ma vie des services inférieurs et plus rapides que les services de l’État. "
Posté le 15/05/2020 à 08:18"très bien"
Posté le 29/05/2020 à 09:02" Service très bien amélioré, notamment avec une planification via la plateforme « consulat », sans temps d'attente ; pour le service des passeports, le nombre de guichets a augmenté (environ 3-4 avec l'équipement nécessaire : caméras, dispositif d'empreintes digitales/signature électronique), ce qui conduit à un traitement rapide des documents, le personnel est amical et poli, il répond rapidement aux des e-mails avec les détails nécessaires. Seul bémol : la salle d'attente est un peu petite pour le grand nombre de clients (sans rendez-vous, mais avec le programme de rendez-vous la salle suffit), sinon un peu bruyante à cause des micros/haut-parleurs et des discussions privées du public. "
Posté le 05/06/2020 à 16:12" Il est difficile d'entrer en contact avec un opérateur. Quand je vous réponds, vous n'obtenez jamais de réponse immédiate, aujourd'hui même en plein dialogue je crois qu'ils m'ont raccroché au nez. Je trouve qu'on n'est pas aidé, notre seul problème c'est qu'on j'ai choisi de vivre en France, donc de rien. "
Posté le 22/06/2020 à 10:38"Terrible accueil!!!!!"
Posté le 26/06/2020 à 18:14"Super"
Posté le 29/06/2020 à 10:44" Très satisfait à chaque fois, tout le monde est très gentil. Merci à tous ❤️ "
Posté le 01/07/2020 à 21:49" Vous avez un site de rendez-vous inutilisable. Vous allez sur place, vous ne vous embêtez pas, vous faites la queue comme un imbécile, vous pouvez dire que les rendez-vous se prennent en ligne. Avec un site Web inutilisable, il ne reconnaît pas l'email COMMENT NOTRE PAYS EST-IL COMME CELA ET L'AMBASSADE, LES BUREAUCRATS "
Posté le 06/07/2020 à 11:21" Bonjour À toutes mesdames, messieurs et dames Mon passeport a expiré et je voulais prendre rendez-vous sur le site de l'ambassade, je n'ai pas pu... Je n'ai pas pu terminer le dossier, je suis allé personnellement à l'ambassade pour vérifier pourquoi je ne peux pas, un accueil très gentil et bien- monsieur instruit qui était à l'entrée de l'ambassade, s'occupant de l'ordre et annonçant les rendez-vous, expliquant les détails et les informations...il m'a informé des démarches à suivre pour clôturer la demande de rendez-vous. J'ai refait la candidature et suivi attentivement chaque question, C'est là que je suis resté bloqué... parce que je ne faisais pas attention à toutes les questions... J'ai pris rendez-vous... Je me suis présenté à l'ambassade le jour J... à l'heure indiquée... Je Je peux honnêtement dire que je suis impressionné par le changement et l'organisation apportés par l'ambassade... J'ai été prévenu à l'heure indiquée, les mesures pour Covid 19 ont été très bien et strictement prises, au comptoir j'ai été reçu très gentiment, les explications donné par Mme X très concret et sûr, .... très rapidement ... donc en un mot je tiens à vous dire que je suis très satisfait. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme Madame (Du comptoir). "
Posté le 16/07/2020 à 11:23" Aujourd'hui, pour la première fois de ma vie, je donne le maximum d'étoiles à l'ambassade de Roumanie à Paris, car à la réception j'ai eu le traitement le plus humain possible. Félicitations au monsieur avec l'accent moldave, qui n'a pas été du tout difficile d'être naturellement gentil. et merci à la demoiselle du comptoir 3. Je reviendrai vers vous sans crainte.😊 "
Posté le 17/07/2020 à 13:32"Difficile de stationné"
Posté le 06/08/2020 à 08:33"Une bande d'incapables pour rester poli !"
Posté le 14/08/2020 à 10:10"Tééééodor la multi Ani, da ! (complea complea)"
Posté le 18/08/2020 à 12:44" J'ai vécu une expérience profondément désagréable. L'arrogance et l'incompétence du camarade consul m'ont rappelé l'horrible Viorica Dancila. "
Posté le 20/08/2020 à 16:00"Pas de photocopieuse sur place, même payante, ligne téléphonique toujours occupée (en 2020 ne pas mettre un système de contact en ligne est juste surréaliste), personnel désagréable et arrogant. On est en 2020 Mesdames Messieurs de l'ambassade, réveillez-vous si vous voulez donner un semblant d'image agréable de la Roumanie !"
Posté le 22/08/2020 à 09:40"Très gentils et promptes !!!"
Posté le 28/08/2020 à 11:11" Personnel sans formation Je suis allé aujourd'hui à l'ambassade de Roumanie à Paris et j'ai été totalement déçu par le comportement vulgaire de la dame à la réception. Veuillez embaucher des personnes ayant de bonnes manières. "
Posté le 28/08/2020 à 14:02" Il est impossible d'obtenir un rendez-vous pour changer de passeport à l'ambassade de Roumanie à Paris ! Personne ne répond au numéro de téléphone affiché pour les rendez-vous, le même message apparaît sur le site econsulat.ro pendant 2 mois : Il n'y a pas de places disponibles dans la période demandée. L'horaire de travail est actuellement configuré jusqu'au 30.09.2020. Après cette date, vous ne trouvera pas, pour l'instant, de places disponibles. Que faire pour obtenir un rendez-vous si vous n'habitez pas Paris ? "
Posté le 29/08/2020 à 17:54" Il faut compter 2 mois pour un rendez-vous, un mois pour délivrer votre passeport et 1h30 pour vous le remettre au guichet une fois arrivé à l'ambassade. Frivolité. Malheureusement c'est le seul mot, et c'est généreux quand même. Et le point culminant, c'est l'excuse : eh bien, on travaille beaucoup ici comme si le reste des Roumains de France étaient ici en vacances et ne venaient à l'ambassade que pour les faire travailler 😔😔. Déçu 😔😔 "
Posté le 09/09/2020 à 10:27" Ils sont incompétents... la programmation sur le site Web vous rend nerveux... Je vous suggère d'entrer sur le site Web la nuit... peut-être aurez-vous de la chance "
Posté le 13/10/2020 à 17:10" Excellent accueil. Mercanti Merci pour la RAPIDITÉ, LA DILIGENCE ET LE PROFESSIONNALISME dont vous avez fait preuve. Je noterais également la tenue impeccable de Monsieur du gardien à l'entrée. "
Posté le 16/10/2020 à 15:49"Comme d'habitude très mauvais impression, ils ont ajouté des hauts parleurs qui casse les oreilles et on comprend rien... Les personnels parle très mal au jeune...Mal poli."
Posté le 21/10/2020 à 12:47" Incompétence totale de la part des employés, ils ne répondent pas aux mails, sauf pendant des semaines, ils ne répondent jamais au téléphone, quand ils répondent ils donnent des messages automatisés et le lien vers l'ambassade ou le consulat, ils ne connaissent pas les règles entre pays (Fr-Ro), et quand tu présente très mal physiquement le vb aux gens, tu ne peux rien leur expliquer "
Posté le 25/11/2020 à 11:17" Incompétence totale, localité misérable, aucune mesure appliquée contre la crise sanitaire. "
Posté le 25/11/2020 à 13:25" Je suis très satisfait, chose rapide et efficace. BRAVO La dame du compteur 5 est top. "
Posté le 12/01/2021 à 12:03" Changement radical de système : vous entrez civilisé, il y a quelqu'un à la porte qui vous renseigne sur un ton tout à fait normal, et au comptoir on vous parle normalement, peut-être avec une trace de fatigue dans la voix. Pour une normalité inattendue, je donne 5 étoiles. "
Posté le 21/01/2021 à 17:41" Super ok...les employés sont super sympas et vous expliquent tout. ! "
Posté le 23/01/2021 à 09:09" Professionnalisme et flexibilité – rarement rencontrés dans les institutions administratives. Merci à la dame de Giseul 3. "
Posté le 11/03/2021 à 16:08"Honteux de traiter les gens comme ça !"
Posté le 24/03/2021 à 15:32" Organisé, avec une planification prise sur Internet, le passeport est délivré à temps. "
Posté le 03/04/2021 à 14:32" Comme toujours, seuls les Roumains peuvent trouver des services de mauvaise qualité et mal organisés. "
Posté le 09/04/2021 à 07:39"Flem d'attendre 4h surtout que si c'est pour une procure . Décevant"
Posté le 13/04/2021 à 10:41"Plus gentil que d'habitude. Merci"
Posté le 13/04/2021 à 12:44"Personnel très professionnel, service rapide pour obtenir les documents de voyage. L’attente se fait à l’extérieur ce qui est nécessaire avec la COVID. Vigile qui appelé les gens au fur et à mesure donc pas d’agglomération à l’intérieur."
Posté le 15/04/2021 à 10:29" Horrible attitude ! J'ai attendu un mois que le rendez-vous arrive aujourd'hui pour me faire dire que je n'ai pas le document qui n'est même pas écrit dans la liste des documents. Conséquence? Je dois reprogrammer ! "
Posté le 19/04/2021 à 09:57"C'est la pire ambassade du monde!"
Posté le 20/04/2021 à 21:13" Salut J'ai postulé pour un rendez-vous le 04/06 je n'ai toujours pas de réponse Quelqu'un a-t-il reçu un rendez-vous ? Vers quelle heure en mai ? Juin? Ou ? Merci d'avance pour ta réponse "
Posté le 24/04/2021 à 19:38"très lents"
Posté le 27/04/2021 à 14:39" Un agent de sécurité très arrogant et ironique, le site n'est pas mis à jour, il faut prendre rendez-vous pour tous les documents et les rendez-vous commencent à partir du 29 mai "
Posté le 28/04/2021 à 09:03" J'ai pris rendez-vous en ligne pour un titre de transport. J'ai été agréablement surpris par l'organisation et la gentillesse des responsables, j'espère retrouver la même chose en ROUMANIE. CHAPEAU DE BASSE. "
Posté le 15/05/2021 à 05:09"Changement de passeport, très bonne impression bonne accueil et du personnels compétent."
Posté le 19/05/2021 à 21:58"Une honte ! Personnel désagréable, aucune politesse, ni renseignement....même attitude comme chez les fonctionnaires publics de Roumanie. Mais, pas le choix quand on a besoin faire des nouveaux documents. À éviter si possible !"
Posté le 25/05/2021 à 11:34"Mauvaise expérience , le vigil est incompétent et désagréable. Très mauvaise organisation. Pour un document il faut prévoir de prendre sa journée . Heureusement que le personnel au guichet est beaucoup plus accueillant et agréable."
Posté le 03/06/2021 à 19:20"Personal tres peu agréable…"
Posté le 08/06/2021 à 13:37"C'était moyen moyen quand même. Y avait juste ce qu'il fallait, et avec l'argent qu'ils gagnent ils ne peuvent pas faire mieux ? Si, mais bon c'est une des seules ambassades roumaines."
Posté le 11/06/2021 à 09:48"Tres bien organisee. Prise de rendez-vous en ligne, temps d'attente raisonnable et personnel courtois !"
Posté le 18/06/2021 à 07:15" Des informations peu claires concernant la préparation des différents dossiers, tant en ligne que par téléphone... le grand nombre de demandes et le volume de travail très élevé équivaut à un CHAOS TOTAL "
Posté le 18/06/2021 à 09:08" Utilisez le site Web avant. Si vous avez besoin d'un consulat, il s'agit en fait d'un bâtiment séparé juste à côté de l'ambassade. Pour le consulat, utilisez le site Web mais passez toujours par là avant pour vérifier car j'ai découvert que pour certains documents, ma réservation n'était pas nécessaire. Le bâtiment de l’ambassade est ok, mais l’accès est nul. Le personnel du consulat est plutôt sympathique et professionnel. Il n'y a généralement pas de place de parking gratuite à proximité. Métro 8 station école militaire à 6 minutes à pied dispose d'un appareil photo environ 6 euros. il y a un endroit à proximité de Pinto Armand pour faire des copies de documents à quelques minutes de marche (les propriétaires sont chinois, voir Google maps dans les avis). "
Posté le 18/06/2021 à 20:07"Un lieu chargé d'histoire, très agréable pour toutes sortes d'événements. L'ambassadeur est un homme d'une grande culture très agréable et très accueillant"
Posté le 08/07/2021 à 17:55" Même s'il avait rendez-vous, il a quand même attendu et nous avons fait la queue, et ceux qui sont venus le matin sont partis plus vite que ceux qui avaient rendez-vous, car nous n'avons personne :( "
Posté le 15/07/2021 à 10:21"Une expérience magnifique ! Je recommande Bonne journée !"
Posté le 02/08/2021 à 12:52" Vous êtes les personnes les plus méchantes et les plus méchantes que j'ai eu la malchance de rencontrer de toute ma vie. "
Posté le 16/08/2021 à 11:07" Je suis allé compléter les passeports des enfants. 3 rendez-vous. Tout s'est déroulé à temps, sans délai, correctement et organisé. La dame de Griseu est très gentille et gentille. Nous leur souhaitons de la patience dans leur collaboration avec nous, les citoyens !!! "
Posté le 18/08/2021 à 09:56" 5 ans se sont écoulés depuis ma dernière visite à l'ambassade. Je constate une amélioration à plusieurs niveaux : grâce aux rendez-vous, il n'y a plus les interminables files d'attente matinales d'il y a quelques années. Le personnel est plus humain et plus patient. Les toilettes sont plus propres. Le système d’appel au guichet devrait également être revu. Il est très difficile d'entendre votre nom lorsqu'on vous appelle. Tous les employés parlent en même temps et parfois ils crient après quelqu'un dans le hall. En tout cas, je félicite les progrès et la preuve que ça peut être mieux, il suffit de vouloir. "
Posté le 18/08/2021 à 20:47" Une très bonne expérience. J'avais besoin de documents notariés et la jeune femme au comptoir 3 a été très gentille et m'a guidé avec des conseils adaptés. "
Posté le 19/08/2021 à 13:27" J'ai appelé le numéro d'urgence où une grande dame m'a répondu et ils ont fait tout ce qu'ils ont pu pour m'aider, notamment en me répondant tard et en me réveillant à 6 heures du matin ! Tout le respect et merci !! "
Posté le 20/08/2021 à 07:04"Super"
Posté le 09/09/2021 à 09:43"Pris à l'heure du RDV, personnel très compétent et agréable. Bravo, c'est dans la bonne direction."
Posté le 22/09/2021 à 15:36" Un monde plus civilisé il y a 10 ans. Et les achats sont gratuits. L'équipe professionnelle "
Posté le 13/10/2021 à 14:16"Bonjour je n arrive pas a prendre rendez vous en ligne. Le consulat ne répond pas à nos mail. Mon fils qui vit en Roumanie vient en France en décembre ( je vit en france) . J'ai besoin. De faire une autorisation de sortie de territoire pour mon enfant , sans se papier son voyage ne sera pas possible. Quelqu'un pour til m aider? Mersi"
Posté le 25/10/2021 à 20:03" Moquerie !!! Ça fait mal juste après nos commentaires. Pensez-vous que quelqu'un les lit ? Lorsque vous essayez d'appeler, il est toujours indiqué occupé. Service médiocre. Pourquoi payons-nous des impôts et des taxes à ces budgets auxquels la population n’a pas accès. Nous porterons plainte et écrirons au ministère des Affaires étrangères... "
Posté le 29/11/2021 à 14:55"Désagréable et malpoli."
Posté le 10/12/2021 à 11:02"Personnel très efficace malgré la charge de travail impressionnante !"
Posté le 10/02/2022 à 13:51"Il n’y a pas de rendez-vous possible en ligne (le seul moyen d’en avoir un) et ce jusqu’au 30 Juin 2022, la date limite de prise de rendez-vous actuellement.. Que peut-on faire pour échanger son passeport?!"
Posté le 10/02/2022 à 22:44"Accueil très correct et bon service , Merci"
Posté le 15/02/2022 à 11:38"Les personnels qui sont pas du tout professionnels. Ils acceptent pas permis de conduire ni carte de séjour ni aucune papier comme pièce d'identité. Justement parce que ils sont raciste... Ils font aucune effort pour régler les problèmes. Très déçu..."
Posté le 22/02/2022 à 19:42" Bonjour, je souhaite savoir si un rendez-vous est nécessaire pour obtenir une procuration pour renouveler la carte d'identité ou si je peux l'obtenir sur place ? "
Posté le 11/03/2022 à 08:22"Impossible de prendre rendez vous en ligne même si on s'y prend 8 mois à l'avance (créneaux indisponibles) ! Faites quelque chose mesdames et messieurs !"
Posté le 13/03/2022 à 19:40"Super merci"
Posté le 17/03/2022 à 20:17" Je peux dire qu'ils ont été réceptifs et dans le cas où vous perdez vos documents et que vous pouvez les résoudre en une journée, vous pouvez obtenir une feuille de route "
Posté le 18/03/2022 à 09:38" J'essaie depuis un mois d'enregistrer l'acte de naissance de mon fils en ligne. J'ai rempli ce formulaire 1000 fois. A chaque fois c'est un problème. Je les ai appelés pour leur demander s'il était possible de prendre rendez-vous pour que je me présente à l'ambassade avec tous les documents nécessaires, mais ils ne veulent pas. Je leur ai également envoyé un message, ils ne répondent pas. C'est vraiment une blague. En vain j'essaye de refaire la candidature en ligne, on me dit qu'une candidature au même nom a déjà été enregistrée. Je n'obtiens pas de réponse de leur part... Je remercie l'ambassade de Roumanie pour son aide. "
Posté le 19/03/2022 à 10:02" Cet endroit est la version diplomatique du chat de Schrödinger : un consulat existe-t-il s'il est impossible de le joindre soit par téléphone (où il sonne occupé ou ils ne décrochent jamais, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7) ou par courrier électronique (qui entre dans un trou noir et n'obtient que réponses en stock) et ne voit les gens que sur rendez-vous alors que lesdits rendez-vous ne peuvent être pris qu'en ligne où, à la manière de Kafka-escue, aucun n'est disponible à aucune date, d'ici la fin des temps ? "
Posté le 25/03/2022 à 07:35"J'avais fait au mois de mars sur le site econsulat une demande de procuration judiciaire. J'avais envoyé le texte de la procuration et les documents. Rv pris pour le retrait le 28 avril à 11.15. Déjà un mois pour avoir un rv il me font attendre plus d'une heure et demi sur place. Quand j'ai dit mon mécontentement Mme le consule me répond que c'est normal d'attendre, quand je vais chez le médecin je n'attends pas? En résumé, j'ai retrouvé une atmosphère sinistre dans ce hall d'attente. Les hauts parleurs nous tapent sur les nerfs, on n'entend pas quand on.est appelé au guichet, des gens qui font encore la queue à l'extérieur des heures et des heures, pas d'attention pour les gens qui en majorité ont pris des journées de travail pour se rendre au consulat, les toilettes sales, sans savon pour se laver les mains .La Roumanie à encore du chemin à faire vers la civilisation.. Triste"
Posté le 01/05/2022 à 18:29" Afin de prendre rendez-vous pour mon passeport, je dois supprimer un autre rendez-vous qui a été pris il y a environ 10 ans, pour lequel je n'ai aucune idée de la manière dont il a été pris, qui à mon avis aurait dû être annulé automatiquement après la demande de passeport… Pourquoi ne pas créer un site simple et accessible à tous... tu compliques trop les choses "
Posté le 10/05/2022 à 09:40" Merci d'avoir obtenu la procuration rapidement et pour votre indulgence madame. "
Posté le 25/05/2022 à 18:06" Service typiquement roumain, plein de fonctionnaires inutiles et surpayés. J'ai essayé de prendre rendez-vous pour changer mon passeport. Première disponibilité après plus de 6 mois. Raison : ils sont surchargés car ils n’ont pas travaillé pendant la pandémie. Eh bien, il semblerait que tu ne travailles pas non plus en ce moment. "
Posté le 09/06/2022 à 12:55" Les fonctionnaires tant du bureau administratif que des sections des actes notariés et des passeports ont été très compréhensifs, proactifs et ont facilité le processus d'obtention des documents. J'habite assez loin de Paris et j'ai vraiment apprécié leur attitude. "
Posté le 22/06/2022 à 17:42" Une expérience agréable. J'ai obtenu tout ce dont j'avais besoin plus rapidement qu'en Roumanie ! Le personnel est d'une extrême gentillesse. Je n'ai rien à redire. Je vous recommande d'utiliser les services de l'ambassade en toute confiance. "
Posté le 28/06/2022 à 05:52"Arrivé avec un retard de 40 minutes je n’espérais pas pouvoir faire quelque chose, belle surprise : ,,Rentrer s’il vous plaît on va vous aider,, Merci pour votre gentillesse. Bardan Nicolae."
Posté le 02/07/2022 à 05:22" Nous avons appelé parce que nous avons été cambriolés dans un parking en France 😓 ils n'ont rien pour nous aider, la police est venue et n'a même pas pris nos données, vous n'avez personne à qui demander de l'aide 😟 "
Posté le 03/07/2022 à 12:45" Il y a beaucoup de monde et ils s'occupent de très peu. Par exemple, parfois ils nous traitent souvent comme des chiens ou pas du tout. "
Posté le 11/07/2022 à 14:54" Je suis venu soumettre les documents pour le renouvellement du passeport. J'avais un extrait multilingue de l'acte de naissance, et le compteur m'indique que l'extrait multilingue n'est valable que 6 mois. Je n'ai trouvé nulle part que ce document n'est valable que pour une durée limitée. Ils m'ont demandé l'ancien certificat de 198x. Parfois, les gens au comptoir sont incompétents. "
Posté le 19/07/2022 à 09:02"À l’heure, rapide, aimable personnel."
Posté le 20/07/2022 à 19:00" Une équipe formidable, des gens formidables... merci pour tout votre soutien... "
Posté le 22/07/2022 à 20:59"Pour le dépôt de documents l'heure a ete respectée et pour la récupération très bien. Personnel aimable et bienveillant"
Posté le 03/08/2022 à 12:26" Bonjour, à mon grand étonnement, jeudi 11 août, j'avais besoin de quelques procurations à l'ambassade, je précise que je viens de la zone 35,, le site a été accepté pour 2 personnes pour l'accès, la date et l'heure, les horaires, Je ne sais pas pourquoi, la surprise a été quand je suis arrivé et on m'a dit que j'avais besoin d'un rendez-vous pour chaque individu, bien sûr les nerfs et tout ça, mais à la fin les dames et les demoiselles qui travaillaient ce jour-là ont compris et résolu moi avec ce dont j'avais besoin de cette façon je tiens à les remercier personnellement, et celui qui a conçu le site devrait le mettre quelque part, comment vous laisser prendre rendez-vous pour 2 noms à la fois et le site est différent, je viens de 400km, ce n'est pas le cas possible, mais les filles ont compris, merci encore à tous ! "
Posté le 18/08/2022 à 10:29" Je recommanderais plus de politesse et de patience aux dames au téléphone. Le manque de gentillesse se traduit donc par un manque de professionnalisme, dans ce domaine. L'administration porte la responsabilité et doit agir. Vous affrontez la Roumanie dans un autre pays ! Soyons meilleurs, plus responsables et plus professionnels ! "
Posté le 18/08/2022 à 11:42" J'ai été agréablement surpris par le nouveau concept de traitement des personnes. Chapeau ! Enfin, nous nous sentons traités avec respect et compréhension. Peut! "
Posté le 14/09/2022 à 15:54" Ils sont très gentils mais le temps d'attente est plus long que prévu "
Posté le 28/10/2022 à 08:22" Ils travaillent très bien ici 🤗 ils ont fait des changements, ils ont plus de bureaux pour déposer les passeports.. Donc ça va vraiment... ☺️ "
Posté le 28/10/2022 à 08:35" De vrais professionnels, des gens spéciaux avec une grande âme et spéciaux, disponibles pour les situations d'urgence, pour nous ils étaient des anges le samedi matin à 8 heures, 👌 11/12/2022, en 10 minutes ils nous ont délivré les documents nécessaires pour arriver à destination, en urgence, merci, appelez toujours en toute confiance. "
Posté le 13/11/2022 à 07:02" En 15 minutes le dossier déposé et validé, accueil agréable. "
Posté le 24/11/2022 à 13:28" J'ai dû demander l'aide de l'ambassade de Roumanie en France, à Paris, moi et mon frère pour arrestation abusive et non-respect des droits mais malheureusement, presque rien ne bouge, nous ne sommes pas respectés par les autorités roumaines qui devraient nous aider. et je crois que nous sommes à juste titre considérés comme le far west. Ce n'est qu'après un verdict d'innocence du tribunal et une deuxième arrestation abusive que quelque chose a commencé à changer et leurs seigneuries, les consuls, ont montré une implication normale. Merci pour le aide apportée, même si au début j'ai été traité avec indifférence et j'espère que votre implication en faveur des Roumains en difficulté en France deviendra meilleure. Je laisse ici le nom de l'avocat sans qui nous aurions eu de vrais problèmes, Jeremy Kalfon de Rouen, qui n'est pas sur la liste des avocats, je l'ai reçu de l'ambassade mais je vous assure que c'est le meilleur et honnête avocat. "
Posté le 25/11/2022 à 13:44"L'Hôtel de Béhague est la résidence de la Roumanie en France. Un élégant géant de marbre et de verre au cœur duquel une merveilleuse équipe d'hommes st de femmes vous accueille chaleureusement. Vive l'amitié franco-roumaine! Vive la France ! Vive la Roumanie ! 🇲🇫🤝🇲🇩"
Posté le 05/12/2022 à 17:32" J'avais rendez-vous à l'ambassade au début du mois. Désolé! Incroyable, nous remontons le temps... Les gens attendent à l’entrée, mec. Vous ne savez pas de quel côté, dans quelle « file d’attente » vous placer. Un énorme gâchis ! A l’intérieur, pareil. Aux toilettes, portes qui ne ferment pas de l'intérieur, pas de service de ménage. Mais le personnel a travaillé dur. En particulier, j'ai quelques mots d'admiration et de remerciement pour Mme Iliescu, une personne très gentille et bienveillante, et enfin et surtout, bien préparée pour le poste qu'elle occupe. Parce que la fin de l'année approche, nous souhaitons de Joyeuses Fêtes à tout le personnel ! Et peut-être que Mossoul nous invitera un jour, dans un nouveau restaurant adapté à notre époque. "
Posté le 16/12/2022 à 18:33" Personnel serviable et poli. Ambiance cependant oppressante car les personnes qui demandent tel ou tel genre de services ou de documents sont pressées, nerveuses, grossières... "
Posté le 19/12/2022 à 11:14" Vitesse. J'ai opté pour le titre du voyage de la petite fille et ça a duré 1h30. Le responsable de la sécurité était sympathique et nous a même aidé avec les formalités administratives. "
Posté le 27/01/2023 à 11:35"tout est très rapide et de haute qualité, merci pour le bon travail"
Posté le 30/01/2023 à 14:57" C'était ok pour moi, des gens qui nous comprennent vraiment, merci à ceux qui travaillent à l'Ambassade, vous êtes des gens formidables "
Posté le 07/02/2023 à 10:09"Ils sont très gentils avec les mondes !"
Posté le 10/02/2023 à 09:09"Super bien accueilli"
Posté le 15/02/2023 à 12:09" Beaucoup de demandes au consulat de Roumanie à Paris et même si la salle d'attente était pleine, avec une grande satisfaction j'ai trouvé une très bonne organisation, tous les guichets ouverts. La planification en ligne fonctionne très bien et le plus important, de mon point de vue, est la patience, la disponibilité et le professionnalisme du personnel du consulat. Pour moi 5 ☆. "
Posté le 15/02/2023 à 22:27" Félicitations au monsieur à l'entrée qui a gardé deux dames enceintes devant la porte, lors de mon dialogue avec la danse il ne m'a même pas regardé (arrogance maximale). Quelque chose doit nous rappeler la Roumanie. "
Posté le 16/02/2023 à 16:21"Bonjour, je peut savoir ci je peut aller en Jérusalem avec passeport électronique sans visa ? Merci"
Posté le 20/02/2023 à 10:41" Des gens professionnels et très gentils avec tout le monde. Je suis fier de ces personnes qui représentent notre pays. Succès, santé et puissance de travail. "
Posté le 17/03/2023 à 09:31" Trouver une solution pour ceux qui viennent sans inscription, le chaos commence dès les messieurs à l'entrée Une bonne journée "
Posté le 22/03/2023 à 13:54" Impoli... L'opératrice du téléphone ne m'a laissé terminer aucune de mes phrases, elle a essayé de deviner de quels documents j'avais besoin pendant qu'elle parlait avec moi. J'ai finalement haussé la voix lorsque j'ai essayé de clarifier mes besoins et j'ai raccroché avant de terminer ma dernière phrase. "
Posté le 30/03/2023 à 13:17" Avec la planification ça va très vite ! "
Posté le 19/04/2023 à 08:40"De de dehors grande file attente avec le grand froid"
Posté le 21/04/2023 à 08:58"Un personnel Accueillant et aimable super !"
Posté le 24/05/2023 à 21:42" Il faut comprendre qu'ils ont un très grand nombre de demandes chaque jour J'ai vu beaucoup de nos Roumains peu instruits, qui n'ont jamais entendu parler de politesse ou de patience. Prenez rendez-vous en ligne si vous ne voulez pas attendre des heures debout "
Posté le 06/06/2023 à 14:17" Bonjour, Mesdames, Messieurs Je suis très déçu de la façon dont vous traitez les gens... Honte à vous. Merci. Anda. "
Posté le 16/06/2023 à 11:47" L'heure prévue a été respectée, la personne au comptoir 2 était d'une grande gentillesse. Je suis heureux que les choses aient changé par rapport à il y a 5 ans. "
Posté le 21/06/2023 à 13:11"Personnel pro 💯"
Posté le 30/06/2023 à 03:50" Incompétence totale et manque de professionnalisme !!! Ça n'aurait pas pu être pire organisation, des gens qui attendent à la porte de la tente devant l'ambassade !!! Dommage 👎👎👎👎👎👎👎👎 Il faut encore apprendre !! "
Posté le 05/07/2023 à 13:42" Je suis désolé, je ne peux pas vous donner zéro étoile, c'est très mauvais de votre part de partir uniquement avec rendez-vous en ligne, beaucoup de gens ne savent pas comment prendre rendez-vous. "
Posté le 14/07/2023 à 18:51"Personnel très désagréable. Le portier parle mal, comme s'il était le chef de l'établissement. Malheureusement, nous ne pouvons pas éviter cette institution. Roumain typique."
Posté le 18/07/2023 à 08:16" Même si théoriquement je n'avais pas respecté toutes les exigences, j'ai été extrêmement agréablement surpris de voir que les personnes avec qui j'ai interagi ont été très bienveillantes et ont tout résolu rapidement compte tenu de la situation ! Merci! "
Posté le 20/07/2023 à 14:14" J'avais rendez-vous à 10h15 pour un changement de passeport. J'ai été appelé une demi-heure plus tard car il n'y avait pas beaucoup de monde. Les rendez-vous ne sont pas respectés car beaucoup de personnes prennent rendez-vous pour toute la famille (4, 5 membres) ce qui prend automatiquement plus de temps. "
Posté le 27/07/2023 à 12:01"Très beau bâtiment"
Posté le 05/08/2023 à 13:06" Il y a de la place pour mieux. "
Posté le 14/08/2023 à 12:57" Tout d'abord l'aspect de l'ambassade... dommage pour la Roumanie, les conditions d'air n'existent que pour le personnel, ils nous retiennent à la porte alors qu'il n'y a personne à l'intérieur, incompétence au guichet, désorganisation totale, tous les guichets parlez tout de suite sur les micros fournis et ils ne comprennent pas....un manque total de respect pour les citoyens roumains, vous obtenez votre passeport et ils n'ont jamais de pièces pour le reste....pour pouvoir abandonner la personne et il lui reste un petit quelque chose, quelque chose qui ressemble plus à des mendiants du coin, au moins ils s'en chargent et tendent la main ! "
Posté le 21/08/2023 à 08:58" Les gens étaient polis, patients et compréhensifs. Ils m'ont fourni les informations nécessaires et m'ont aidé à prolonger le délai de réception des documents. "
Posté le 23/08/2023 à 11:46" Personnel de sécurité épouvantable sans bon sens si vous souhaitez prendre rendez-vous uniquement en ligne ou payer quelqu'un pour vous faire bien sûr de l'argent noir non déclaré. Honteux. De ce point À mon avis, les voitures et tous les services ne valent pas leur prix. Ou avec toi ou sans rien de différent "
Posté le 06/09/2023 à 11:47"Trop de bruit mais și non j aime bien les améliorations faites. Merci"
Posté le 12/09/2023 à 10:23" Personnel très gentil, à commencer par le monsieur qui m'a accueilli à la porte. J'ai été très impressionné par la courtoisie et la gentillesse manifestées par le Seigneur au comptoir n°3. Un jeune garçon très gentil. Merci!❤️🇹🇩 "
Posté le 28/09/2023 à 14:30"En ce qui me concerne service très bon. Personne agréable."
Posté le 09/10/2023 à 09:56" Personnel dégueulasse, depuis plusieurs années que je viens ici, rien n'a changé, en vain on continue à prendre des rendez-vous car ils ne respectent jamais les rendez-vous Il y a toujours des retards de 2-3 heures Et pour la même raison, le consulat est en réunion... incroyable les mêmes histoires qu'on entend depuis plusieurs années, triste mais vrai on se moque de nos propres citoyens... Je laisse cet avis négatif en espérant que les choses changent pour le mieux "
Posté le 31/10/2023 à 11:26" Nous avons eu une expérience très agréable cette semaine, la nouvelle dame consulat est vraiment incroyable et je ne la remercierai jamais assez pour la façon dont elle nous a traités comme une famille et le soutien que nous avons reçu était totalement inattendu. J'y suis allé il y a de nombreuses années, mes attentes étaient très faibles. Mais j'ai constaté des améliorations significatives. Même les messieurs qui appelaient les gens à l'entrée étaient très serviables et polis avec chaque personne qui venait. Il y avait beaucoup de monde, mais pas autant que je m'en souviens il y a des années. "
Posté le 02/11/2023 à 20:10"Magnifique lieu !"
Posté le 14/11/2023 à 22:37" Maintenant, tout va vite. Le gars de la réception fait en sorte que tout aille très vite. Nous devons encore travailler sur la confidentialité afin que personne ne puisse entendre ce qui se dit au comptoir. Bravo pour l'homme avec la commande.👍🏼 "
Posté le 21/11/2023 à 15:55"Rdv honoré même sinon arrive un peu en retard. Parti pour enregistrer un certificat de naissance français et reparti avec le nouveau certificat roumain le même jour. Merci beaucoup 🙏"
Posté le 29/11/2023 à 17:02" Je remercie le personnel du consulat pour son implication dans la résolution de mes demandes, tant pour le passeport que pour les déclarations notariées et les procurations, le tout le même jour. Preuve d'implication et de professionnalisme. Je leur suis reconnaissant et leur souhaite un succès continu. L'aide de Dieu! "
Posté le 06/12/2023 à 16:38" Le staff brille vite "
Posté le 06/02/2024 à 15:42"Le service c'est nettement amélioré BRAVO ! Je vous remercie pour votre professionnalisme"
Posté le 07/02/2024 à 09:02"Aujourd'hui, les services marchent très bien. Dossier déposé en ligne, RDV honoré et c'est bon, tu as obtenu le document demandé. Lisez: angelogeorgedecripte.blog"
Posté le 17/02/2024 à 12:17" Tuluaie pas ma...727757. Je soupçonne que seuls les ex-détenus actuels ou futurs peuvent bénéficier d’un signal de suivi si intelligemment formé, et non utilisé, pour être clair. "
Posté le 26/02/2024 à 09:57" Félicitations super ok "
Posté le 26/02/2024 à 13:03" BONNE JOURNÉE AVEC LES BILLETS D'AVION ACHETÉS POUR LE MOIS DE MAI COMBIEN DE TEMPS LE PASSEPORT SERA LIBÉRÉ MERCI "
Posté le 29/02/2024 à 09:21" Nous avons été aimablement reçus au consulat et nos demandes ont été traitées avec professionnalisme et rapidité. Le personnel au comptoir est très gentil et gentil. Merci beaucoup! "
Posté le 11/03/2024 à 12:12" Rendez-vous mardi 12/03/24 à 09h30 service passeport. Ma dernière visite remonte à 2019, une époque où tout était un désordre indescriptible. Je m'attendais à arriver au guichet et à me faire dire de 2 manières ou à me faire dire que le dossier est incomplet alors que je l'avais soumis en ligne des mois auparavant. La surprise : la commande à l'intérieur, à l'entrée un monsieur vérifie si vous avez rendez-vous, vous invite ou vous explique ce que vous avez à faire. La dame du comptoir 5 a été tellement efficace et précise qu'ils m'ont laissé perplexe, avec le sourire en plus ! Il était temps d'améliorer les services, nous souffrons assez parmi les étrangers, au moins les nôtres devraient être gentils. En conclusion : tout s'est déroulé comme sur des roulettes, sans faute, un grand merci à la dame du guichet des passeports 5 qui était de garde mardi matin. Une chose que j'ajouterais : à quand un consulat en Bretagne ? Il y a beaucoup de Roumains en Occident, l’investissement en vaut la peine. Avec respect, Liliana MIHAI "
Posté le 13/03/2024 à 16:36" Salut, est-ce que quelqu'un sait si on peut renouveler son permis de conduire à l'ambassade ?? Ou si une procuration peut être établie, elle peut être modifiée en Roumanie sans y aller personnellement ? "
Posté le 18/03/2024 à 22:41" Sérieusement... il faut demander des informations au concierge. Si tu n'as pas de rendez-vous, tu ne peux rien faire Une ambassade de fainéants "
Posté le 25/03/2024 à 21:51" Dame très gentille au téléphone. "
Posté le 09/04/2024 à 08:49"Madame Adreana ( j'espère que j'ai bien retenu votre prénom ) mérite les 10 étoiles.⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Très gentille, tolérante et à l'écoute des gens. MERCI MADAME POUR VOTRE TRAVAIL. 17/04/2024 - 10h - 12:30h Par contre aujourd'hui Très mauvais expérience avec le portier il ce croit en peux plus de ce qu'il faudrait. Il demande des documents à l'antre et je suis pas sur si il a le droit, et j'ai même peur de donner des documents à n'apporte qui , pour que lui les transmettre ou il faut. Jamais vue ça... J'ai restée devant les portes au froid 2 heures et demi avec un petit enfant sans qu'il me permettre de entrer. Je mentionne qu'il avait pas beaucoup du monde. La dame du service d'information pas du tout agréable pas du tout à l'écoute. Et sans des vrais arguments à mes questions. Et si ont demande leur prénoms ils veule même pas ce présenter pour les pas honorer avec des mention dans les avis. Comme j'ai compris le petit service ce croit beaucoup plus autoritaires que le personnel diplomatique en vrai."
Posté le 17/04/2024 à 21:14" Ils ne répondent jamais au téléphone et lorsque vous leur rendez visite en personne, ils vous le disent brièvement. appeler pour rendez-vous "
Posté le 29/04/2024 à 11:36" La délivrance des actes de mariage demandés par les autorités françaises a été réalisée de manière très rapide et efficace. Les dames au comptoir sont professionnelles, très gentilles et efficaces. Un merci spécial à la dame au comptoir n°2 ! "
Posté le 08/05/2024 à 10:54Entreprises à proximité