Ambassade du Japon en France Ambassade

7 Av. Hoche, 75008 Paris
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Voici toutes les informations sur le Ambassade Ambassade du Japon en France qui ce trouve au 7 Av. Hoche, 75008 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–13:00 14:30–17:00
  • Mardi 09:30–13:00 14:30–17:00
  • Mercredi09:30–13:00 14:30–17:00
  • Jeudi 09:30–13:00 14:30–17:00
  • Vendredi 09:30–13:00 14:30–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (157)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Y.M
    Y.M 18/02/2024 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Très efficace, super utile. Tout est en ligne maintenant, il a donc fallu 1 jour pour que tout soit réglé.

  • Avatar de Jimy.r
    Jimy.r 02/11/2023 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile pour une simple raison: il n'y a pas de solutions pour ceux qui habitent à l'étranger d'appliquer pour un visa japonais. La raison est simple d'après eux: c'est la règle! Dans quel monde vit-on? On m'a informé que j'avais juste à prendre l'avion pour rentrer et polluer encore plus. On a des super solutions en France 👍 les choses se font en ligne dans la pluspart des pays, mais nous on prèfère utiliser du papier et mettre le plus de batons dans les roues des applicants. Bravo.

  • Avatar de Makafui.a
    Makafui.a 29/09/2023 à 11:27
    Note de : 4 / 5

    Service rapide,environnement propre.Personnel agréables

  • Avatar de lolo76mj.
    lolo76mj. 16/09/2023 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allée pour une demande de visa. L'agent de sécurité est très gentil et les gens de l'administration aussi. C'était très efficace. Je n'avais pas rempli toutes les questions mais la dame m'a aidé à les compléter. Pour la prise de rendez-vous c'est seulement sur internet et il faut être réactif.

  • Avatar de graziano.p
    graziano.p 15/09/2023 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    je me suis fait raccrocher au nez sans aucune courtoisie par téléphone car la ligne n'était pas de bonne qualité.

  • Avatar de Solène.A
    Solène.A 12/09/2023 à 17:19
    Note de : 4 / 5

    Prise de rdv et prise en charge claires et efficaces. Délai rapide pour la récupération du visa. Je donne 4 étoiles car l'organisation est cependant un peu obsolète à mon goût (remise d'un petit bout de papier pour récupérer son visa, impossible d'amener une photo ou une photocopie... cela pourrait être mieux optimisé !...) Aussi, je suis tombée sur une personne du service des visas au téléphone qui était assez désagréable et tout juste polie... Bonne expérience dans l'ensemble cependant

  • Avatar de GLORY.O
    GLORY.O 21/08/2023 à 05:12
    Note de : 1 / 5

    Une grande ambassade avec une garderie attenante.

  • Avatar de M.
    M. 18/08/2023 à 20:12
    Note de : 4 / 5

    Je m'y suis rendue à 2 reprises pour une demande de visa étudiant et son retrait (seulement 5 jours après). Les employés sont polis et efficaces, rien à redire là-dessus ! Néanmoins l'administration de cette ambassade est très obsolète : le récépissé est un tout petit papier quelconque et il n'est pas possible de savoir avant de revenir en ambassade si la demande de visa a été acceptée ou non. Cela aurait été bien dommage de faire un aller-retour Bordeaux/Paris pour m'annoncer que mon visa n'est pas prêt.

  • Avatar de Lola.o
    Lola.o 16/08/2023 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    J'ai appelé pour un renseignement au (service consulaire) Madame est complètement malpolie et très hautaine ! C'est une honte quand on connais la bienveillance, la gentillesse et le respect des japonais. Cela donne une très très mauvaise image de l'ambassade. Si vous lisez mon message cher madame, sachez que je vous plains sincèrement et que votre vie doit être bien triste. (elle se reconnaîtra)

  • Avatar de Lokesh.u
    Lokesh.u 10/08/2023 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Délai d'exécution rapide (5 jours) pour un visa touristique. Eh bien, dirigez l'administrateur de l'ambassade.

  • Avatar de Lola.a
    Lola.a 20/07/2023 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience avec cette ambassade, j'ai fait une demande de visa et tout s'est très bien passé, la procédure est simple et très rapide.

  • Avatar de StevenFocus_.
    StevenFocus_. 30/06/2023 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous prit sur internet, tout était indiqué et très clair pour la demande d’un visa à but touristique L’appel téléphonique pour certaines questions a été prit au sérieux et très efficace par l’interlocuteur Le rendez vous pour donner les documents et celui pour récupérer le visa 1 semaine plus tard s’est fait en moins de 5min et avec le sourire aux lèvres de tout le personnel ⭐️ Merci pour votre équipe, désolé pour les avis négatif mais vous avez raison, ne souriez pas aux gens qui sont désagréable 😉

  • Avatar de Massinissa.o
    Massinissa.o 26/06/2023 à 19:03
    Note de : 2 / 5

    Lieu entretenu, mais parlons des méfaits de la dame qui est chargée du standard téléphonique, complètement malpolie, m'agresse sur un ton désagréable pour une simple demande de visa touristique. Me fait même montrer qu'elle est pressé à faire quelque chose de plus important que de traiter la demande d'un étranger voulant visiter le Japon, tout l'inverse de rigueur japonaise tant appréciée pourtant. Faites quelque chose !

  • Avatar de Anaaa.
    Anaaa. 21/04/2023 à 22:37
    Note de : 5 / 5

    Prise de rendez vous super rapide, les employés sont accueillants et poli. La madame qui s’occupe des visas est très patiente et super sympathique ça change d’autres ambassades!

  • Avatar de Ahmed.
    Ahmed. 10/04/2023 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Prise de rdv très rapide par mail. Personnel accueillant et professionnel. J’ai récupéré mon visa une semaine après le dépôt de mon dossier. On m’a également très bien renseigné par téléphone.

  • Avatar de somar.E
    somar.E 05/04/2023 à 19:52
    Note de : 1 / 5

    Expérience horrible avec la dame qui s’occupe des visa. En plus d’être impolie et pas aimable, c’est un condensé de tous les mauvais côté du fonctionnariat français elle a le droit de « vie et de mort » sur les projets personnels des personnes. Même en ayant toutes les pièces justificatives nécessaires, elle est allez jusqu’à remettre en cause des documents officiel en refusant de prendre mon dossier et me proposant un rendez-vous le lendemain de mon départ.

  • Avatar de arsalan.h
    arsalan.h 16/03/2023 à 23:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel formidable et procédures très fluides. J'ai adoré l'humilité et la gentillesse du personnel, à l'exception des gardiens. Le personnel parle bien anglais. Tout s'est bien passé pour moi. Il est à 5 minutes à pied de la station de métro Charles de Gaulle Étoile. Rendez-vous, vous pouvez réserver sur internet.

  • Avatar de samuel.r
    samuel.r 15/03/2023 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Pour ma part une très bonne expérience durant toutes les démarches. Personnel sympathique rien à redire

  • Avatar de Damien.a
    Damien.a 13/01/2023 à 10:49
    Note de : 1 / 5

    La personne qui s'occupe des visas est d'un malpoli, d'un je-m'en-foutisme incroyable ! J'ai l'impression que rien que lui adresser la parole ça lui casse les pieds (pour rester poli) , Mais madame si vous aimez pas votre travail quittez le !! Son attitude est inadmissible surtout là où elle travaille !!! s'il vous plaît recruter quelqu'un d'autre, de plus compétent !

  • Avatar de lux.a
    lux.a 12/01/2023 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    Expérience horrible, la majorité du personnel est impoli, peu serviable et raciste. Si possible, évitez à tout prix

  • Avatar de Se.l
    Se.l 11/01/2023 à 15:17
    Note de : 1 / 5

    Je vous ai contacté pour confirmer l'information. Des gens impolis, un comportement condescendant J'ai appelé pour des informations sur les procédures administratives. Personne désagréable et agressive, prend les gens de haut

  • Avatar de M.
    M. 14/11/2022 à 09:58
    Note de : 2 / 5

    Demande d’informations, peut être « bêtes » pour l’ambassade, mais après la période de Covid certains points ne sont pas clairs quant aux séjours longs au Japon donc l’appel auprès des services de l’ambassade était nécessaire : une personne qui a été expéditive et un ton très peu avenant.

  • Avatar de pascal.u
    pascal.u 09/11/2022 à 13:43
    Note de : 4 / 5

    Impersonnelle et peu acceuilante

  • Avatar de Alexa.
    Alexa. 07/11/2022 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    D'ACCUNE AIDE. J'y réfléchirai à deux fois avant d'appeler l'ambassade à Paris. D'abord je suis désolé pour toi si tu ne parles ni français ni japonais. Ils te disent une chose et puis deux semaines plus tard ils changent de discours en disant la personne a fait une erreur : ce n'est pas mon problème. Ils vous raccrochent lorsque vous essayez d’expliquer quelque chose sur lequel ILS ont fait une erreur. Ils ne parlent pas correctement et sont impolis, je veux dire, qu'est-ce que c'est ?

  • Avatar de Mr.e
    Mr.e 26/10/2022 à 07:38
    Note de : 3 / 5

    A chaque fois que j'appelle je prie pour tomber sur un/une japonais(e). Je dois partir travailler au Japon et j'avais des questions sur les visa j'ai appelé l'ambassade l'accueil top avec une japonaise hyper gentille qui m'a transféré au bon service. Et là le service des visa une française a qui on aurait dit que je l'embêter gravement. C'est dommage

  • Avatar de Nicky.a
    Nicky.a 19/10/2022 à 11:09
    Note de : 1 / 5

    La personne qui a répondu au téléphone du département des visas était la pire. Je me suis senti agressé et très mal à l'aise. La personne qui a répondu au téléphone au service de consultation concernant les visas était la pire. Je me sentais très mal à l'aise La personne qui a répondu au téléphone du service qui consulte en matière de visas était la pire. Je me sentais très mal à l'aise.

  • Avatar de Nat.k
    Nat.k 11/10/2022 à 16:19
    Note de : 1 / 5

    J'ai travaillé à l'étranger dans de nombreuses ambassades en Europe, en Amérique et en Asie, plus grandes que Paris, mais l'accueil à la section consulaire de Paris est le pire que j'ai jamais eu. Qu'ont-ils pu comprendre pour être si arrogants et dégoûtants ? Sont-ils japonais, mais à l'intérieur, ils sont comme des Français ? Leur réponse n'est pas différente de celle du gouvernement français, ce qui est impossible au Japon.

  • Avatar de Jing-jing.a
    Jing-jing.a 11/10/2022 à 10:50
    Note de : 4 / 5

    Super efficace ! La dame ayant longt cheveux et sourire charment à l'accueil travaille très bien ! Je suis vraiment contente pour l'efficacité japonaise ! Cool ! 😉👍🏻 Par contre, après avoir déposé les dossiers, j'ai demandé à la jeune fille au guichet 3 s'il faut ramener la piece d'identité la prochaine fois, elle a dit non. Mais quand je suis venue pour mon visa, on est obligé de montrer la piece d'identité à l'accueil ! Heureusement, j'avais ma carte vitale. Evidemment elle n'est pas professionnelle !

  • Avatar de Michael.
    Michael. 30/09/2022 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Deuxième fois que je viens en 5 ans. Toujours aussi efficace même lorsque les frontières étaient a moitié ouvertes.

  • Avatar de MO.O
    MO.O 16/09/2022 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Visa obtenu en une semaine, accueil très correct, rien avoir avec les autres ambassades… Ouverture le matin à 9h30, venir très très tôt car la queue est très longue, récupération du visa 7 jours plus tard à 14h30, là encore venir tôt car tous le monde a rendez-vous à 14h30.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 09/09/2022 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Très bien.

  • Avatar de popo.e
    popo.e 01/09/2022 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Le dépôt de mon dossier (VISA) s’est très bien déroulé : très bon accueil, équipe à l’écoute.

  • Avatar de SB.
    SB. 29/08/2022 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Service consulaire visa impeccable. RDV pris en ligne pour un visa, 15 minutes d'attente. Visa et passeport rendus quelques jours plus tard. Efficace, sympathique, rapide. Si seulement c'était comme ça partout!

  • Avatar de Aurélien.E
    Aurélien.E 26/08/2022 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Très efficace ! Une fois passé la queue d'attente, tout est réglé en moins de 5mn. Si seulement la France pouvait apprendre du Japon dans ce domaine ... ^^

  • Avatar de Olivier.r
    Olivier.r 25/08/2022 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel. Accueil avec le sourire et support apporté aux visiteurs. Tout à l'image du Japon : service, gentillesse et respect. Merci 👍 Conseil: prendre un rendez-vous pour être prioritaire sur le créneau horaire et avoir une plage horaire étendu.

  • Avatar de Nicolas.I
    Nicolas.I 09/08/2022 à 11:57
    Note de : 1 / 5

    Grosse déception ! Cette ambassade est la honte de son pays â cause de l'employée pas éduquée décrite dans les commentaires.

  • Avatar de Entre.a
    Entre.a 07/08/2022 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Le Japon est un allié fiable pour la République de Taiwan 🇹🇼. Par conséquent, je lui donne les 5 étoiles.

  • Avatar de Mathieu.e
    Mathieu.e 30/06/2022 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    consulaire nest pas terrible comme la service

  • Avatar de Ai.
    Ai. 30/06/2022 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Je me demande si on peut en dire autant du bureau préfectoral, comme une mauvaise attitude, une mauvaise réponse et un équipement obsolète. Il s'agit d'un bureau gouvernemental et ce serait une erreur de s'attendre à ce qu'ils vous traitent comme vous le feriez dans un secteur de services, mais je ne pense pas que ce soit une bonne idée de s'attendre à de l'hospitalité dès que vous rencontrez un Japonais. Lorsque j'ai eu des difficultés avec les procédures en raison d'un déménagement pendant la pandémie de coronavirus et d'une grossesse, ils m'ont répondu très poliment par téléphone et par e-mail, et lorsqu'il s'agissait de mon manuel de santé maternelle et infantile, ils m'ont même envoyé une lettre chaleureuse, pour ce dont je suis très reconnaissant.

  • Avatar de Mickaël.A
    Mickaël.A 30/06/2022 à 03:46
    Note de : 5 / 5

    Services de l'ambassade du Japon très rapide et efficace avec une très bonne organisation que j'ai pu constater à la demande et au retrait de mon visa .

  • Avatar de C.a
    C.a 14/06/2022 à 20:27
    Note de : 4 / 5

    Bon en personne, serviable. Les appels peuvent être difficiles, alors idéalement, allez-y directement et vous obtiendrez les réponses à vos besoins. Leur site Web est également très informatif. Fournissez d’excellentes traductions officielles de documents personnels tels qu’un acte de naissance.

  • Avatar de huaiqing.u
    huaiqing.u 14/06/2022 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Un accueil courtois et un service professionnel. Je suis particulièrement touchée par madame l’agent, qui m’a reçu au guichet. Elle essaie de comprendre mon dossier, qui sont très vieux et en plusieurs langues. Merci et BRAVO !!

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 29/03/2022 à 18:13
    Note de : 3 / 5

    cette ambassade est fort sympathique, mais, comme nous sommes en guerre, face à la Grande Russie, comme en août 1945, avec des possibilités 10 Millions

  • Avatar de Atsushi.
    Atsushi. 01/03/2022 à 18:10
    Note de : 1 / 5

    Ambassade qui fait attendre plus d'un mois pour obtenir un rendez-vous pour un visa. La version française de la page d'accueil contient également des informations incorrectes. Êtes-vous d'accord?

  • Avatar de takako.o
    takako.o 28/02/2022 à 15:49
    Note de : 4 / 5

    ils prennent bien soin de nous tant que je le sais et nous ont donné suffisamment d'informations dont j'ai besoin :-)Merci :-) :-)

  • Avatar de Manon.l
    Manon.l 15/02/2022 à 12:55
    Note de : 3 / 5

    Très bonne expérience, en revanche le vigile était très désagréable

  • Avatar de Yukiko.a
    Yukiko.a 14/01/2022 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Je me sens mal d'agir comme si je devais tout savoir sur la loi. Je suis venu ici pour demander parce que je ne comprenais pas, mais j'ai été choqué par son attitude dure. Je me sentais vraiment mal même si c'était l'ambassade de mon pays. On m'a dit de me renseigner par téléphone, mais il semble que d'autres personnes se renseignent également par e-mail, et lorsque j'ai demandé par e-mail dans le passé, il n'y a eu aucune réponse. J'ai eu une mauvaise expérience ici, la dame m'a donné une attitude comme si j'étais censé savoir comment fonctionne le processus. C'est mon propre pays et c'est très bouleversant d'être traité comme ça. Je suis allé dans des ambassades dans d'autres pays, ils n'ont jamais été aussi impolis. Vraiment grossier et inutile

  • Avatar de cub.u
    cub.u 05/01/2022 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Très gentil, a répondu et traité nos demandes très rapidement.

  • Avatar de Emi.e
    Emi.e 14/09/2021 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    Le nouveau gars est incroyablement compliqué/irritant. S'il vous plaît, laissez-moi parler à quelqu'un d'autre !

  • Avatar de François.o
    François.o 31/03/2021 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, pas de services téléphoniques pour les visas et des réponses au mail qui arrive, au mieux, dans les 4-5 jours, et au pire, jamais. On dit que les visas visiteurs long séjours sont ouverts pour les outre mers, mais les documents demandés par l'ambassade sont à chaque rdv de plus en plus illogiques. Aucune humanité et compréhension des situations des couples non mariés et non pacsés. Franchement, je ne m'attendais pas à une situation aussi catastrophique malgré la crise sanitaire.

  • Avatar de Valentine.
    Valentine. 14/03/2021 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, j’ai été bien renseignée et service rapide !

  • Avatar de Tadao.k
    Tadao.k 29/01/2021 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Ils sont très gentils.

  • Avatar de Natsuko.'
    Natsuko.' 13/01/2021 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    En expliquant gentiment que je pensais obtenir des informations par téléphone, la personne au standard me coupe d'un non vous pouvez pas très sec. Pour un peuple si courtois, c'est dommage.

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 11/12/2020 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    Super l'accueil , je sais pas quoi dire pour exprimer plus précisément mes impressions. L'honneur, la gentillesse, la compréhension, la courtoisie et le tout dans un court instant de mon passage (dépôt du dossier et récupération de Visa) m'a laissé le ressenti d'être parmi mes proches, mes sincères excuses de cette comparaison mais c'est la vérité. je vous remercie infiniment ! cordialement Alexandre .

  • Avatar de Ka.a
    Ka.a 20/11/2020 à 15:24
    Note de : 3 / 5

    Depuis novembre 2020, la localisation sur Google Maps était incorrecte, je me suis donc perdu. Il est situé le long de la rue où l'on peut voir l'Arc de Triomphe. J'ai fait le correctif, mais il ne semble pas encore avoir changé. Veuillez consulter la page d'accueil de l'ambassade pour connaître l'emplacement correct. Comme il m'était interdit de sortir, je n'avais pas beaucoup de temps pour prendre des photos. Je ne voulais pas prendre de photos de voitures !

  • Avatar de Victoire.e
    Victoire.e 12/11/2020 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Malgré les problèmes liés à l'épidémie et mes nombreux appels inquiet à propos de mon Visa étudiant, j'ai toujours été accueilli avec le sourir, et accompagnée dans mes démarches avec beaucoup de courtoisie. Standardiste très gentille et personnel à l'écoute, rien à dire!

  • Avatar de Nihon.r
    Nihon.r 13/10/2020 à 16:53
    Note de : 1 / 5

    Je partage l'avis de tous dans les commentaires qui ont un avis négatif sur l'accueille téléphonique... Appel téléphonique coupé brutalement par l'employé sans même prévenir.

  • Avatar de M.
    M. 11/09/2020 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    Très efficace

  • Avatar de Melanie.a
    Melanie.a 02/09/2020 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    J’appelle pour poser une question que j’essaie de formuler le plus correctement possible et j’ai à peine finis qu’on me raccroche au nez sans prendre le temps de me comprendre super la politesse

  • Avatar de Christian.y
    Christian.y 28/08/2020 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Je viens à peine de raccrocher. Le standard est efficace et ma renvoyé au bon service rapidement. Le service a été professionnel, très agréable, compréhensif et les informations très claires. Encore merci

  • Avatar de Vullnet.y
    Vullnet.y 26/06/2020 à 08:12
    Note de : 1 / 5

    Catastrophe

  • Avatar de Mandy.l
    Mandy.l 17/06/2020 à 17:17
    Note de : 1 / 5

    J’ai appelée l’ambassade aujourd’hui (17/06/20) à 16h50. (L’appel a duré 1min). Réceptionniste très gentille et aimable, rien à dire. Service Visa: Je suis tombée sur une femme, si peu aimable que je crois que c’est la première fois de ma vie qu’on me parle comme ça. Apparemment, elle n’aime pas son travail ou a 0 en relation humaine. Elle n’arrêtait pas de me couper la parole, me tutoyait, utiliser un vocabulaire vraiment pas professionnel (vulgaire) et à fini par me raccrocher au nez. Alors, bravo. Vraiment insatisfaite. 0 pointé.

  • Avatar de Jacqueline.E
    Jacqueline.E 20/03/2020 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Contact téléphonique très courtois même s'il ne peut apporter de réponse aux questions vu le contexte actuel.

  • Avatar de Veronika.i
    Veronika.i 17/03/2020 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, gens gentils, instructions claires.

  • Avatar de Laetitia.
    Laetitia. 13/03/2020 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Je les appels assez régulièrement pour me tenir informé des vols vers le japon au standard la personne est tres agreable et me repond vraiment tres bien merciii pour votre écoute et vos informations.

  • Avatar de K..o
    K..o 10/02/2020 à 12:27
    Note de : 4 / 5

    Je comprends que puisqu'il s'agit d'un bureau gouvernemental, il n'y a aucune flexibilité. Mais je pense que c'est pour cela qu'il y a tant de choses qui peuvent être protégées.

  • Avatar de Laksan.a
    Laksan.a 27/12/2019 à 02:52
    Note de : 5 / 5

    bonjour, de quels types de documents avez-vous besoin pour un passeport imikresan en France, pour un visa touristique au Japon s'il te plaît.?

  • Avatar de shingo.e
    shingo.e 15/12/2019 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu ici pour les procédures électorales.

  • Avatar de Eureka.
    Eureka. 07/11/2019 à 15:21
    Note de : 1 / 5

    Personne au standard très désagréable. Elle ternit l'image du Japon. Quel dommage !

  • Avatar de Yinuo.H
    Yinuo.H 05/11/2019 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    L'attitude du personnel est très bonne et le temps d'attente n'est pas long. Il n'y a pas de file d'attente. Le sans rdv est très efficace🥳

  • Avatar de Florian.B
    Florian.B 11/08/2019 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Premier de la journée à passer les contrôles pour une demande de visa. accueil agréable et souriant, attente stressante, mais visa accordé! Suivre à la lettre ce qui est demandé, et le visa sera accordé. Merci merci

  • Avatar de Mia.a
    Mia.a 09/07/2019 à 10:19
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise service de visa (mauvaise attitude et pas de service de photocopie)

  • Avatar de Yingyun.U
    Yingyun.U 25/06/2019 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait ma demande de visa touriste. J'ai suivi le conseil d'arriver un peu avant l'heure d'ouverture et j'étais la première à servir. Accueil efficace et sympathique, il faut bien préparer tout ce qui est demandé sur le site, ni plus ni moins, et ça ira parfaitement

  • Avatar de R.
    R. 17/06/2019 à 13:55
    Note de : 3 / 5

    Les personnes chargées d'accepter les documents à l'arrière semblaient gentilles et je n'ai jamais eu de mauvaises expériences, mais j'ai toujours l'impression que les personnes à la réception juste à l'entrée sont assez sèches. En particulier, une femme d'âge moyen portant des lunettes à monture noire à l'entrée m'a parlé via un microphone et m'a demandé : « Que puis-je faire pour vous ? » Que pouvez-vous faire? Cela dépend de l'ambiance et de l'intonation, mais combiné à la forte pression, cela donne l'impression d'être dur. De plus, il vous sera demandé de présenter votre pièce d'identité à l'entrée, mais l'ambiance est intimidante du début à la fin, me faisant paniquer à chaque fois. Je le pensais, mais les membres du personnel discutaient entre eux sans même me regarder... L'établissement lui-même est assez ancien, l'espace n'est pas très élégant et les toilettes manquent de propreté. L'ambassade de France au Japon est plus récente et plus propre. Je pense que ce serait bien si le bâtiment et l'intérieur lui-même avaient un peu plus de qualité japonaise.

  • Avatar de Maud.e
    Maud.e 28/05/2019 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    je pensais que les japonais étaient très courtois. la standardiste devrait prendre des cours de français , incapable de répondre à ma question. elle raccroche sèchement . quel accueil. dommage pour l'image du japon.

  • Avatar de Romy.e
    Romy.e 24/04/2019 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    appel téléphonique ce jour (24 avril 2019) ! La personne (féminine) au standard n'est absolument pas bilingue en langue française ! assez agressive suite à ma question qu'elle n'a pas comprise ! elle m'a raccroché au nez ! haha la politesse japonaise ... 礼儀 Je pense que cette femme a fait face à une question non compréhensive ou non apprise dans son petit livret de règles... (J'ai répété la question plusiers fois en parlant très lentement) ! Elle a donc appliquer la règle numéro 1 de son livret : quand on ne comprend pas, on ne fait rien et on raccroche au nez !!!!

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 18/03/2019 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    Surprenant manque total de courtoisie au téléphone alors que la population japonaise est d'ordinaire si polie et aimable.

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 24/12/2018 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    a éviter absolument

  • Avatar de Roman.O
    Roman.O 17/10/2018 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l’excellent accueil

  • Avatar de Muriel.
    Muriel. 26/09/2018 à 10:35
    Note de : 4 / 5

    Après avoir été promenés de guichet en guichet, nous avons obtenu les bonnes informations par une personne très compétente et nous n'avons patienté que 10 mns au total, donc nous sommes ressortis très satisfaits des renseignements obtenus et de l'accueil.

  • Avatar de A.
    A. 10/09/2018 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Process de 4 minutes chrono. Efficacité japonaise.

  • Avatar de Raphael.
    Raphael. 23/08/2018 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable. Rapide et efficace, du moins quand on a bien préparé ses démarches

  • Avatar de Robin.a
    Robin.a 20/07/2018 à 09:49
    Note de : 4 / 5

    Temps d'attente un peu long, avec ceux qui n'ont pas bien préparé leurs démarches etc... mais personnel à l'écoute et très aimable.

  • Avatar de Lelouch.I
    Lelouch.I 25/04/2018 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Accueil charlereux, personnels gentils, patiences et efficace, local propre et c'est bien organisé. J'ai fait ma demande de Visa ce matin et j'était la première. 20 minutes après c'est fini, je peux chercher mon Visa dans trois jours.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 07/03/2018 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Un acceuil chaleureux, un personel à l'écoute de vos questions et sensible à vos contraintes joignable par téléphone ( pb de papiers, de dates , de vols ect... ils feront tout ce qui possible pour vous aider) si, en plus, vous avez correctement préparer votre dossier en vous renseignant sur le site officiel alors le service n'en sera que plus rapide et efficace. Un grand merci.

  • Avatar de Jessica.W
    Jessica.W 17/11/2017 à 10:16
    Note de : 4 / 5

    Rapide, efficace quand on a tout de bien préparé.

  • Avatar de Simon.h
    Simon.h 10/06/2017 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    Ce que je pense pourrait être interprété comme une diffamation. Disons simplement que l’expérience a été décevante – pour le dire poliment.

  • Avatar de ICHIRO.A
    ICHIRO.A 27/03/2017 à 21:15
    Note de : 3 / 5

    Cliquez ici si votre passeport est volé.

  • Avatar de Denis.a
    Denis.a 23/02/2017 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    accueil chaleureux a l'ambassade et à l'office du tourisme rue de ventatour, les défenseurs des dauphins menez votre combat ailleurs, vous avez oublié la bombe atomique sur Hiroshima et Nagasaki

  • Avatar de S..u
    S..u 15/07/2016 à 11:53
    Note de : 1 / 5

    Je dois dire que l’organisation de l’ensemble du processus de demande de visa (de la vérification des documents jusqu’au retour) est vraiment inefficace ! Une matinée entière qu’il faut perdre à chaque fois. (P.s. Pas de photocopieuse là-bas. Bien qu'il soit indiqué que tout le monde devrait apporter l'original et la copie des documents, mais on ne sait jamais ce que la dame au guichet de contrôle des visas demandera !) Gentille mais une dame méga stressée....

  • Avatar de Aymeric.A
    Aymeric.A 09/12/2013 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Félicitations pour le prix international public administration awards pour votre politique de décentralisation des politiques sociales. M. TSUGAWA, votre discours était très intéressant sur les réformes publiques en projet au Japon. Longwy consulting peut vous accompagner dans ces projets.

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