Les Ambassades autour de moi

Impossible de joindre l'ambassade ni par téléphone (répondeur) ni par mail (aucune réponse), notre demande pour l'obtention d'un certificat matrimonial est bloquée depuis des mois. L'ambassade d'Allemagne à Paris est une forteresse inexpugnable, c'est comme le Château de KAFKA.

(Traduit par Google) Je voudrais partager mon sincère enthousiasme pour mon expérience positive avec le bureau des passeports. Le service que j'ai reçu était absolument exceptionnel. Le personnel était extrêmement serviable, courtois et arrangeant. Je me suis senti bien pris en charge du début à la fin. Cette expérience a dépassé mes attentes et je suis vraiment impressionné par le haut niveau de service client fourni. Merci pour cette expérience exceptionnelle! (Avis d'origine) Ich möchte meine aufrichtige Begeisterung für meine positive Erfahrung mit der Pass-Stelle teilen. Der Service, den ich erhalten habe, war absolut herausragend. Das Personal war äußerst hilfsbereit, zuvorkommend und entgegenkommend. Ich fühlte mich von Anfang bis Ende bestens betreut. Diese Erfahrung hat meine Erwartungen übertroffen, und ich bin wirklich beeindruckt von dem hohen Maß an Kundenservice, das geboten wurde. Vielen Dank für eine herausragende Erfahrung!

(Traduit par Google) Belle expérience! (Avis d'origine) Great experience!

Incompetence total de la personne à l accueil et qui parle très mal au gens . Voyage de 6h pour rien . La personne ma fait revenir 2 fois à 1h d intervalle pour me dire pas encore signer revenez dans 1h ! J ai pas attendu car quand je suis arriver 5 personnes devant moi mais personne ne soccuper de l accueil! Une honte !!!!

55 minutes d'une attente vaine au téléphone. 55 MINUTES pendant lesquelles on me demandait sans cesse et poliment de... patienter, que l'on s'efforçait d'écourter mon attente.... Quelle tristesse!

J’avais besoin d’une autorisation de sortie de territoire d’urgence car je devais voyager au Sénégal Ils ont pris en compte le caractère urgent de la situation je me suis rendu sur place avec les documents nécessaires, l’hôtesse a l’accueil m’avait promis de faxé l’autorisation 1h plus tard et m’avait donné son mail. J’ai pas reçu le mail, je l’ai donc relancé par mail en lui laissant mon numéro. 10 mn après elle m’avait rappeler et m l’autorisation de sortie de territoire était sur ma boîte mail Je l’ai remercie pour leur rapidité et leur efficacité

Vous faites un travail magnifique ; honneur à vous .

Glacial

La dame qui est responsable a l'embassade au lieu d'aider la personne avec ses documents est très pessimiste, comme s'il n'y avait plus aucune solution, alors que c'est dans ses devoirs d'aider et trouver une solution. Cette personne est Décourageante et négatif. Je crois qu'elle pense tout savoir et en réalité ne sais rien.

Bonne mise en relation téléphonique, via e-mail et même de visu… Prise en compte rapide du renouvellement de passeport et demande d’attestation passeport rapide et envoie par voie postale au top… Alexandra Oliveira au top !!! Dame de l’accueil qui essaye tant bien que mal de faire gagner du temps au propre !!!! Cela a vraiment changer !!!! Bonne continuation à tous !!!! Força !!!!!

J'ai eu au téléphone, à la deuxième tentative seulement, une dame vraiment charmante. Elle m'a donné le rendez-vous pour le renouvellement du passeport de mon épouse sans problème. Excellent! Quand c'est bien il faut le dire et je suis ravi de le faire.

Les gens sont là en general la veille au soir. Ils dorment dehors pour pouvoir passer. L'accueil est tres tres passable. Vous devez vous inscrire sur une liste d'attente pour ne pas vous faire prendre votre place. En general il n'y a que 30 personnes qui rentrent et sont servis avec une attente moyenne de 3h dans l'ambassade a rajouter avec la nuit passé dehors a attendre..!!! C'est la HONTE. J'AI HONTE